Стварыце працоўную сераду, якая стымулюе ўзаемадзеянне супрацоўнікаў
Задаволены
- Ключавыя фактары ў прывабным асяроддзі
- Чаму арганізацыі не працуюць на прыцягненне супрацоўнікаў?
- Вырашальная роля кіраўніка
- Дадатковыя крытычныя фактары
Ці заахвочвае ваша працоўнае месца супрацоўнік? Калі не трэба. Узаемадзеянне супрацоўнікаў можа стаць магутным фактарам поспеху вашага бізнесу. Задзейнічаныя супрацоўнікі больш прадуктыўныя, арыентаваныя на кліентаў і прыносяць прыбытак, і працадаўцы з большай верагоднасцю ўтрымліваюць іх.
Прыцягненне супрацоўнікаў не з'яўляецца ініцыятывай па чалавечых рэсурсах, пра якую нагадваюць кіраўнікам адзін раз у год. Гэта ключавое стратэгічнае абавязацельства, якое абумоўлівае эфектыўнасць працы, дасягненні і пастаяннае ўдасканаленне на працягу ўсяго года.
Гэтак жа, як арганізацыі не могуць стварыць пашырэнне магчымасцей супрацоўнікаў, матывацыю супрацоўніка або задаволенасць супрацоўнікаў, узаемадзеянне залежыць ад супрацоўнікаў, якія прымаюць рашэнні і выбары пра тое, наколькі ўдзельнічаюць яны хочуць быць на працы. Супрацоўнікі робяць выбар адносна іх пашырэння правоў, матывацыі і задаволенасці. Выбар працадаўца не залежыць ад выбару.
Адказнасць працадаўцы заключаецца ў тым, каб стварыць культуру і асяроддзе, спрыяльнае для супрацоўнікаў, якія робяць выбар, які падыходзіць для вашага бізнесу. І занятыя супрацоўнікі добрыя для вашага бізнесу.
Ключавыя фактары ў прывабным асяроддзі
Падумайце пра наступнае, калі вам патрэбныя вашы супрацоўнікі, каб больш займацца і ўдзельнічаць у іх працы:
- Узаемадзеянне супрацоўнікаў павінна быць бізнес-стратэгіяй, якая засяроджана на пошуку занятых работнікаў, а затым на ўтрыманні іх на працягу ўсяго працоўных адносін.
- Узаемадзеянне супрацоўнікаў павінна арыентавацца на вынікі бізнесу. Супрацоўнікі больш за ўсё займаюцца, калі яны падсправаздачныя і не бачаць вынікаў сваёй дзейнасці.
- Узаемадзеянне супрацоўнікаў адбываецца тады, калі мэты бізнесу ўзгадняюцца з мэтамі работніка і паўсядзённай працай. Клей, які трымае стратэгічныя мэты супрацоўніка і бізнесу разам, - частая і эфектыўная сувязь, якая дасягае і інфармуе работніка на ўзроўні і практыцы яго працы.
- Задзейнічаныя супрацоўнікі валодаюць інфармацыяй, якую яны павінны дакладна і дакладна зразумець, як тое, што яны робяць на працы кожны дзень, уплывае на бізнес-мэты і прыярытэты кампаніі. Гэтыя мэты і вымярэнні датычацца аддзела кадраў, але кожны дэпартамент павінен мець набор паказчыкаў.
- Узаемадзеянне супрацоўнікаў працвітае, калі арганізацыі імкнуцца да кіравання і развіцця кіраўніцтва ў планах развіцця прадукцыйнасці, якія кіруюцца прадукцыйнасцю, і калі яны забяспечваюць выразныя планы пераемнасці.
Чаму арганізацыі не працуюць на прыцягненне супрацоўнікаў?
Калі ўдзел супрацоўнікаў настолькі важны для поспеху арганізацыі, чаму так шмат арганізацый пераследвае гэта так неэфектыўна? Адказ заключаецца ў тым, што ўключэнне такой бізнес-стратэгіі, як занятасць работнікаў, - гэта цяжкая праца - праца, якую многія працадаўцы не бачаць адразу, адбіваючыся на іх сутнасці.
Большасць арганізацый рэалізуе ўзаемадзеянне як праграму, якая дапаможа рэальнаму бізнесу. Але, думаючы пра ўзаемадзеянне супрацоўнікаў як планаваную бізнес-стратэгію - з чаканымі і мернымі вынікамі бізнесу - узаемадзеянне становіцца магчымым.
Вырашальная роля кіраўніка
Маючы гэта на ўвазе, удзел супрацоўнікаў як паспяховай бізнес-стратэгіі патрабуе эфектыўных кіраўнікоў, якія імкнуцца:
- Вымярэнне працаздольнасці супрацоўнікаў і прыцягненне да адказнасці супрацоўнікаў
- Забеспячэнне камунікацыі, неабходнай для ўзгаднення дзеянняў кожнага супрацоўніка з агульнымі дзелавымі мэтамі арганізацыі
- Займаючыся развіццём работніка, неабходным для забеспячэння поспеху
- Прыміце абавязацельства (своечасова, інструменты, увагу, падмацаванне, навучанне і г.д.) захаваць супрацоўнікаў, якія займаюцца доўгім ходам, таму што яны прынцыпова лічаць, што ніякая іншая стратэгія не прынясе столькі поспеху - для бізнесу і супрацоўнікаў
Дадатковыя крытычныя фактары
Наступныя фактары таксама ўплываюць на гатоўнасць супрацоўнікаў заставацца занятымі і ўносіць свой уклад:
- Эфектыўная сістэма прызнання і ўзнагароджання: У сістэме прызнання ёсць каштоўнасць, якая дазваляе супрацоўнікам ведаць, што яны сапраўды вартыя. Эфектыўнае прызнанне заўсёды прадугледжвае вуснае альбо пісьмовае прызнанне кіраўніка работніка ў дадатак да любой матэрыяльнай узнагароды.
- Частыя водгукі: Недахопам стандартнай ацэнкі вынікаў працы з'яўляецца тое, што гэта разавая здзелка. Эфектыўная зваротная сувязь з працаздольнасцю праходзіць кожны дзень (як мінімум штотыдзень) падчас рэгулярнага ўзаемадзеяння супрацоўніка з кіраўніком. Канструктыўная зваротная сувязь засяроджана на тым, што супрацоўнік робіць усё добра і што патрабуе паляпшэння. Гэта ясна і канкрэтна і ўзмацняе дзеянні, якія кіраўнік хоча бачыць, каб супрацоўнік рэгулярна выконваў.
- Агульныя каштоўнасці і кіруючыя прынцыпы: Задзейнічаныя супрацоўнікі працвітаюць у асяроддзі, якое ўмацоўвае іх найбольш глыбокія каштоўнасці і перакананні. Супрацоўнікі найбольш паспяхова працуюць у арганізацыі, у якой іх асабістыя каштоўнасці супадаюць з заяўленымі каштоўнасцямі і кіруючымі прынцыпамі арганізацыі. Гэтыя тэмы трэба вывучыць падчас інтэрв'ю.
- Прадэманстравалі павагу, давер і эмацыйны інтэлект: Прамыя кіраўнікі работнікаў павінны прадэманстраваць, што яны асабіста зацікаўлены і клапоцяцца пра сваіх супрацоўнікаў.
- Станоўчыя адносіны з калегамі: Супрацоўнікам трэба займацца не толькі з добрымі людзьмі, але і з супрацоўнікамі, якія аднолькава займаюцца. Супрацоўнікі, якія дэманструюць добрасумленнасць, працу ў камандзе, захапленне якасцю і абслугоўваннем кліентаў, і захоплены тым, што яны робяць, ствараюць ідэальных калегаў, якія дапамагаюць спрыяць актыўнаму супрацоўніцтву.
Задзейнічаныя супрацоўнікі з'яўляюцца ключавым рухавіком поспеху для вашага бізнесу. Прыхільнасць гэтым практыкам на працягу доўгага часу будзе мець драматычны ўплыў на вашу кампанію і яе супрацоўнікаў.
