Як эфектыўна не пагаджацца са сваімі калегамі

Задаволены

• Стварыце культуру, якая ўшаноўвае адрозненні
• 5 саветаў па фарміраванні культуры, якая заахвочвае нязгоду
• Не згодны з калегай

Вы ведаеце, як эфектыўна не пагаджацца з калегамі, начальнікамі і супрацоўнікамі? Калі гэта так, вы маеце незвычайнае майстэрства, і вы практыкуеце прафесійную мужнасць, якую мала хто ў арганізацыях праяўляе. Самыя эфектыўныя каманды і арганізацыі рэгулярна разыходзяцца ў ідэях, мэтах, стратэгіях і кроках рэалізацыі.

Людзі ў арганізацыях баяцца правакаваць канфлікт, і яны не хочуць уступаць у спрэчкі альбо рознагалоссі, з якімі яны не могуць кіраваць.Яны асцерагаюцца прыніжэння грамадства, пашкоджвання прафесійнага брэнда ў вачах арганізацыі, няправільнасць і непрыманне калегамі.

Гэта азначае, што людзі, якія кіруюць арганізацыямі або аддзеламі, калектывамі ці працоўнымі групамі, у асноўным не атрымліваюць магчымасці атрымаць людзей, якіх яны наймаюць і працуюць.

Стварыце культуру, якая ўшаноўвае адрозненні

Вам трэба стварыць культуру, якая шануе рознагалоссі і розныя пункты гледжання. Людзі, якія адчуваюць узнагароду і прызнаныя за здаровыя нязгоды, хутчэй за ўсё, не пагодзяцца.

Гэтае асяроддзе павінна таксама забяспечваць бяспеку для супрацоўніка, які не згодны. Гэта азначае, што кіраўнікі і кіраўнікі сустрэч павінны ведаць, як пасярэднічаць канфлікты. І супрацоўнікі павінны ведаць, як эфектыўна ўдзельнічаць у рознагалоссях.

Як, пытаецца Маргарэта Хеффернан, аўтар і былы генеральны дырэктар пяці прадпрыемстваў, у яе TED Talk: "Ці добра ў нас канфлікт?" Яна кажа, што стаць добрым канфліктам дазваляе людзям праяўляць творчасць і вырашаць праблемы. Яна пытаецца: як вы пачынаеце размаўляць лягчэй і часцей у арганізацыях, і здаровыя рознагалоссі становяцца нормай?

У прыкладзе, які яна выкарыстоўвала, менеджэр больш баяўся шкоды, якую наносіла цішыня кіраўніцкай камандзе. Ён стаў больш баяцца цішыні, пасля чаго ў яго былі рознагалоссі. Ён вырашыў паправіцца ў нязгодзе, і ён змяніў свой падыход. Выкладаючы абавязкі і практыку, вы можаце змяніць дынаміку сваёй каманды.

5 саветаў па фарміраванні культуры, якая заахвочвае нязгоду

Раней у артыкулах гаварылася пра тое, як стварыць працоўную культуру і асяроддзе, у якіх нязгоды і канфлікты стануць здаровай нормай. Яны ўключаюць такія дзеянні, як:

• Усталюйце выразныя чаканні, што канфлікт і рознагалоссі чакаюцца, паважаюцца, публічна прызнаюцца і ўзнагароджваюцца.
• Калі вы з'яўляецеся кіраўніком каманды ці аддзела, вывучыце, ці не будзеце вы выпадкова адбіваць нязгоду сваімі словамі або дзеяннямі. Калі яны не адпавядаюць вашым заяўленым чаканням, вы задушваеце нязгоду.
• Папытаеце сваю каманду дадаць паважлівае нязгоду з нормамі групы.
• Пераканайцеся, што кампенсацыя выканаўчай улады і іншыя бонусы супрацоўнікаў і падзел прыбытку звязаны з поспехам кампаніі ў цэлым, а не з асобнымі аддзеламі.
• Найміце супрацоўнікаў, якія, мабыць, валодаюць навыкамі здаровай нязгоды і ўрэгулявання канфліктаў. Вы хочаце, каб людзі, якія могуць вырашаць праблемы, і праблемы рэдка вырашаліся без рознагалоссяў.

Не згодны з калегай

У той час як супрацоўнікі разыходзяцца ў розных напрамках і наладах, часцей за ўсё рознагалоссі ўзнікаюць падчас сустрэчы - двух супрацоўнікаў і многіх. Вы таксама не можаце пагадзіцца па электроннай пошце, чаце, тэлефоне, скайпе і многае іншае сёння. Але рознагалоссі лепш асабіста, як і большасць зносін.

Прафесіяналізм вашага падыходу да рознагалоссяў мае вырашальнае значэнне. Калега, які адчувае сябе слуханым, паважаным і прызнаным, з'яўляецца вынікам станоўчай рознагалоссі.

• Калі вы не згодныя, пачынаючы з прызнання моцных бакоў пазіцыі вашага калегі, вы пачынаеце на цвёрдай глебе.
• Пачніце таксама з пунктаў, з якімі вы з калегай пагаджаецеся, і пабудуйце свой выпадак для адрозненняў паміж вашымі сферамі пагаднення.
• Незалежна ад вашай працы ці аддзела, калі вы не згодныя з калегам, вам трэба адыдзіце ад вашых надзейных інтарэсаў, каб зразумець яго. Вялікая верагоднасць, што ён адчувае гэтак жа страсна да свайго падыходу, як і ты да свайго.

Калі вы думаеце, як не пагадзіцца, прызнайце, што вы будзеце працаваць з гэтым калегам кожны дзень. Кампрамісам можа быць адказ. Такім чынам, можна прызнаць, што ёсць пэўныя моманты, з якімі вы ніколі не пагадзіцеся, таму вам, магчыма, давядзецца пагадзіцца з нязгодай.

Спытаеце сябе, нават калі яны важныя моманты, ці варта сабатаваць агульнае рашэнне? Звычайна - іх няма. Надыходзіць момант, калі арганізацыі трэба рухацца наперад, нават пры недасканалым рашэнні.

Пасля таго, як вы дамоўляецеся рашэння, падыходу або плана дзеянняў, ключом да арганізацыйнага поспеху з'яўляецца тое, што каманда або члены нарады павінны прайсці міма сваёй патрэбы, каб не пагадзіцца і падтрымаць канчатковае рашэнне. Гэта азначае праявіць шчырую прыхільнасць прыкладаць намаганні, каб дамагчыся поспеху. Усё астатняе сабатае поспех вашай арганізацыі.