HR-стратэгіі для разбурэння працы ў бункерах на працоўным месцы
Задаволены
- Што азначае праца ў бункерах для вашага працоўнага месца?
- Як HR можа дапамагчы людзям, якія працуюць на бункерах
- Размаўляйце на той жа мове, каб пазбегнуць даверу
- Спыніце войны за дзірвы паміж падводнымі ведамствамі
- Праца ў бункерах пачынаецца з чаканняў старэйшых работнікаў
- Хіба тэхналогія не з'яўляецца часткай праблемы, калі людзі працуюць у бункерах?
Калі вы калі-небудзь наведвалі хутар, вы бачылі буйныя збожжавыя збожжы. Звычайна яны высокія і серабрыстыя і стаяць асобна адзін ад аднаго. Тое, што вы паклалі ў адзін бункер, не ўплывае на іншыя. На жаль, вы можаце выпрабаваць такі ж менталітэт на працы, калі людзі працуюць у бункерах.
Што азначае праца ў бункерах для вашага працоўнага месца?
Калі ваш аддзел робіць X, а суседні аддзел робіць Y, і вы не разумееце працэсаў адзін аднаго, вы працуеце ў бункеры. Акрамя таго, калі вы працуеце ў эластычнай асяроддзі, вы звычайна думаеце, што вашы аперацыі важныя, а іншыя аддзелы - не.
Горш, калі ваш аддзел актыўна працуе на дасягненне X, а суседні аддзел актыўна працуе на тым, каб спыніць X, вы не толькі вучыцель, вы і антаганіст. Адбываецца гэта часцей, чым можна падумаць.
Напрыклад, аддзел кадраў хоча павялічыць бюджэт на навучанне і развіццё, каб знізіць тавараабарот, а фінансавы дэпартамент працягвае скарачаць бюджэтныя бюджэты. HR не можа зразумець, чаму фінансы настолькі шчыльныя, і фінансы не могуць зразумець, чаму HR працягвае прадстаўляць прапановы па навучанні і развіцці супрацоўнікаў, якія патрабуюць павелічэння бюджэту.
Вы бачыце, як складана зрабіць працу ў гэтых сітуацыях, але прадпрыемствы часта аказваюцца праспектамі. Збольшага гэта традыцыя, а частка праблемы зыходзіць ад кіраўнікоў, якія любяць выконваць свае задачы і не хочуць інтэгравацца з астатнімі кампаніямі.
Як HR можа дапамагчы людзям, якія працуюць на бункерах
Аддзел кадраў павінен быць экспертам у людзях, гэтак жа, як фінансы павінны быць спецыялістамі ў грошах. Такім чынам, персанал добра падыходзіць для дапамогі пры разбурэнні гэтых бункераў.
Размаўляйце на той жа мове, каб пазбегнуць даверу
Справа не ў тым, каб усе размаўлялі па-англійску ці па-іспанску; гаворка ідзе пра мову кожнага аддзела. Часта бункеры здараюцца таму, што супрацоўнікі іншага аддзела не ведаюць, што супрацоўнікі іншага аддзела разумеюць пад словамі, якія яны выкарыстоўваюць.
Гэта не незвычайна: калі вы менеджэр па кадрах у навукова-даследчай лабараторыі, вы разумееце навуковы жаргон? Напэўна, не. Больш за тое, калі вы навуковец, ці ведаеце вы ўсе абрэвіятуры, якія кідае на вас HR? Будзьце ў курсе таго, што размовы пра HR не паўсюдна зразумелыя.
Калі вы размаўляеце з іншымі падраздзяленнямі ці трэнерскімі аддзеламі пра тое, як лепш мець зносіны адзін з адным, звярніце ўвагу, што аддзелы могуць не паспяхова мець зносіны з-за адрозненняў у мове.
Калі вы паглядзіце на прыведзены вышэй прыклад канфлікту паміж жаданнем кадравікоў пашырыць навучанне і неабходнасцю фінансавання скараціць бюджэт, вы можаце ўбачыць, што крыху перакладу вырашаецца праблема.
На якой мове размаўляюць фінансы? Лікі. HR звычайна засяроджваецца на словах і мяккіх навыках. Такім чынам, калі вы ўступіце ў фінансы і скажаце: "Мы павялічым занятасць супрацоўнікаў і ўтрымаем нашых лепшых супрацоўнікаў, калі мы павялічым магчымасці для навучання і развіцця", кіраўнік фінансаў чуе: "Кло, бла, бла, гэта дорага".
Замест гэтага скажыце: "Кожны год мы марнуем 250 000 долараў на падбор і навучанне новых наймак. Калі мы патрацім 50 000 долараў на гэтую новую навучальную праграму, мы можам разлічваць на зніжэнне абароту на 10 адсоткаў. Мы мяркуем, што праз два гады гэта прарвецца і зэканоміць грошы пасля гэтага. "
Гэта здагадка, што фінансы могуць зразумець значна лепш, чым словы "ўзаемадзеянне супрацоўнікаў".
Спыніце войны за дзірвы паміж падводнымі ведамствамі
Брэнт Глісан вызначыў Войны з дзірвам як адну з прычын аддзелаў адлучэння. Каб ваш аддзел выйграў, іншы аддзел павінен прайграць. Такім чынам, вам карысна захоўваць інфармацыю ў сакрэце.
HR можа дапамагчы вырашыць планы кампенсацый, у тым ліку бонусныя планы, якія могуць выдаліць гэтыя газоны. Калі для перамогі патрабуецца дапамога іншых груп, людзі будуць размаўляць адзін з адным.
Акрамя таго, пераходныя трэніроўкі і ўнутраныя пераклады могуць знізіць менталітэт "капаць у пяткі". Калі работнік пераходзіць ад аперацый да фінансаў і кадраў, ён альбо яна глыбока разумее, што трэба для дасягнення поспеху ў іншым аддзеле.
Глыбокае разуменне можа дапамагчы ўсім супрацоўнікам новага аддзела ўбачыць, наколькі сумесная праца добрая для бізнесу і як агульны поспех у бізнесе добры для асобных падраздзяленняў.
Праца ў бункерах пачынаецца з чаканняў старэйшых работнікаў
Калі генеральны дырэктар любіць глядзець, як яе старэйшая каманда змагаецца адзін з адным, вы можаце амаль гарантаваць, што ў яе будуць аддзелы, якія займаюцца радком. Замест гэтага генеральны дырэктар павінен працаваць, каб аб'яднаць сваю каманду і ўзнагародзіць кіраўнікоў аддзелаў за супрацоўніцтва і сумесную працу.
Хіба тэхналогія не з'яўляецца часткай праблемы, калі людзі працуюць у бункерах?
Можна падумаць, што дазвол людзям працаваць дома і мець зносіны ў асноўным з дапамогай імгненных паведамленняў стварыць каманду, якая разбураецца. Гэта магчыма, але разбураныя групы і бункеры існавалі задоўга да таго, як існавала электронная пошта і імгненныя паведамленні.
Тэхналогія нейтральная; гэта мае значэнне, як вы выкарыстоўваеце. HR можа стымуляваць выкарыстанне тэхналогій для збліжэння людзей. Напрыклад, зараз лёгка дзяліцца справаздачамі паміж рознымі ведамствамі. Таксама лёгка пагаварыць са сваім калегам, які знаходзіцца на іншым месцы ці працуе дома. Вы можаце атрымаць імгненныя адказы і ўвод.
Пераканайцеся, што вашы супрацоўнікі не выкарыстоўваюць тэхналогію як апраўданне за свае дрэнныя паводзіны.
Гэтак жа, як і бункеры для збожжавых, ёсць прабелы паміж ведамаснымі бункерамі, і вы губляеце шмат інфармацыі ў гэтых прабелах. Працуйце разам з кадравай групай, каб забяспечыць сувязь паміж аддзеламі.
Імкніцеся стварыць працоўнае месца, на якім больш глыбокае разуменне мэтаў, патрэбаў і ўзаемасувязі вашых груп або аддзелаў прыносіць больш згуртаваны калектыў і лепшыя вынікі дастаўкі.
-------------------------------------------------
Сюзанна Лукас - незалежная пісьменніца і былая прафесіянал па кадрах з больш чым 10-гадовым стажам.
