10 рэчаў, якія павінен ведаць кожны новы кіраўнік праграмы

Задаволены

• Кіраванне праграмамі не тое самае, што кіраванне праектамі
• Чакайце нявызначанасці
• Сачыце за выгараннем
• Вам трэба кіраваць тэмпам
• Трэніруйце каманду для дасягнення поспеху
• Упраўленне больш складанае
• Планаванне больш складана
• Вам не трэба планаваць кожны радок
• Вам трэба дэлегаваць
• Не трэба баяцца канфліктаў

Кіраванне праграмай - карысны і добра аплачаны выбар кар'еры, але гэта можа быць і складанай роляй. Калі вы толькі што атрымалі першую працу па кіраванні праграмай альбо хочаце даведацца, ці варта вам перайсці да кар'еры ў кіраванні праграмай, важна зразумець, што цягне за сабой кар'ера. Разгледзім гэтыя 10 рэчаў, пра якія кожны новы менеджэр праграмы павінен ведаць перад пачаткам ролі ў кіраванні праграмай.

Кіраванне праграмамі не тое самае, што кіраванне праектамі

Кіраванне праектам - гэта планаванне працы, арганізацыя задач і рэсурсаў, кантроль працэсаў і дасягненне пэўнай мэты. Будзь адкрыццё новага офіса, запуск новага прыкладання ці пабудова алімпійскага стадыёна, праекты маюць пэўны пачатак, сярэдзіну і канец з выразна пастаўленай задачай.

Кіраванне праграмамі адрозніваецца і, як правіла, значна шырэй. Кіраўнік праграмы можа кантраляваць некалькі праектаў адначасова, кожны з якіх можа мець сваю ўласную каманду праектаў і кіраўніка праектаў. Гэтыя праекты разам могуць быць часткай больш шырокай праграмы, накіраванай на тое, каб даць арганізацыю штосьці каштоўнае.

Чакайце нявызначанасці

Праграмы па сваёй сутнасці няпэўныя. Хоць вы можаце ведаць, што такое вялікая карціна, гэта толькі выява, калі вы пачынаеце. Дакладны шлях, як дабрацца і якія праекты будуць неабходныя на працягу доўгага перыяду часу, - гэта тое, што вам трэба будзе выпрацаваць, як вы ідзяце.

Пачнеце з дэталёвага планавання таго, што вы ведаеце, і стварыце карцінку, як звяртацца да астатніх, калі вы набліжаецеся. Паступова пашырайце гарызонты планавання і дастаўкі, пакуль вы не зможаце ісці далей.

Блакуйце час праз рэгулярныя прамежкі часу для планавання наступных крокаў. Вы таксама можаце скарыстацца гэтай магчымасцю, каб пераканацца, што вы ўсё яшчэ знаходзіцеся на шляху да дасягнення каштоўнасці бізнесу.

Сачыце за выгараннем

Хоць праект можа скончыцца праз год ці каля таго, праграмы могуць працягвацца - здавалася б, бясконца.

Кіраўнікі праграм павінны абараніць свае каманды ад выгарання. Вы не можаце працаваць на максімальнай хуткасці бясконца, таму забяспечце, каб вашы супрацоўнікі атрымлівалі належны час прастою. Гэта павінна ўключаць у сябе больш спакойны час на працы з меншай колькасцю вынікаў і дастатковы час, каб адысці ад офіса для адпачынку.

Уважліва працуйце з бальнічнымі лістамі, сочыце за справаздачамі пра звышурочны час і будзьце ўважлівыя да таго, што дабрабыт вашай каманды мае першараднае значэнне, калі вы хочаце скараціць паніжэнне і захаваць вашыя таленавітыя людзі на працягу ўсёй праграмы.

Вам трэба кіраваць тэмпам

Калі вы дастаўляеце праграму, якая мае далёкую дату завяршэння, вам трэба кіраваць тэмпамі працы. Цягам некалькіх гадоў складана захаваць сілу, таму ваша роля кіраўніка праграмы заключаецца ў тым, каб змяняць прыярытэты і праекты, каб рэгулярна прадастаўляліся вымяральныя вынікі.

Змяшайце хуткія перамогі і няўхільны прагрэс да дасягнення большай мэты ў карціне. Гэта дапамагае камандзе ўбачыць, што вы ідзяце наперад, і гарантуе наяўнасць кароткатэрміновых гісторый поспеху, каб захаваць матывацыю на высокім узроўні. Нарэшце, гэта дапамагае інвестарам і выканаўчым кіраўнікам бачыць, што дасягнуты прагрэс.

Трэніруйце каманду для дасягнення поспеху

Праграмы часта дастаўляюць нешта новае, унікальнае альбо пераўтваральнае для арганізацыі. Адной з праблем працы над падобнымі ініцыятывамі з'яўляецца тое, што вы, мабыць, не маеце ўласных навыкаў, каб мець магчымасць выконваць усе неабходныя задачы і праекты.

Гэта нармальна і можна чакаць. Ваша задача ў якасці новага кіраўніка праграмы заключаецца ў тым, каб вы маглі павысіць кваліфікацыю, перападрыхтоўку і развіццё людзей, якіх у вас ёсць, каб разам вы маглі адрасаваць усім патрабаванням рэсурсаў.

Магчыма, ёсць некаторыя сферы, дзе вам патрэбен толькі пэўны рэсурс на працягу абмежаванага перыяду. Напрыклад, вы не збіраецеся трэніраваць нікога з супрацоўнікаў, як кіраваць пагрузчыкам, калі гэта навык, які вам патрэбны ўсяго за тыдзень. Аднак, калі вы трансфармуеце спосаб кіравання прысутнасцю вашай кампаніі ў Інтэрнэце, верагодна, будзе карысна навыкі распрацоўкі вэб-сайтаў, а таксама пэўныя веды па пытаннях сацыяльных медыя і аптымізацыі пошукавых сістэм. Гэта навыкі, на якія бізнес будзе абапірацца ў доўгатэрміновай перспектыве.

Прымайце рашэнні аб тым, які з іх трэба ўбудаваць у каманду, а які павінен быць аўтсорсінгам, а затым пераканайцеся, што ваша праграма можа даць заданні па навучанні і набору, неабходныя для гатоўнасці да кіравання вынікамі па меры рэалізацыі кожнага праекта.

Упраўленне больш складанае

Калі вы прыйшлі з фонавага кіравання праектам, то кіраванне не будзе для вас нечаканасцю. Гэта спосаб арганізацыі і кантролю праектных і праграмных праграм для забеспячэння правільнага прыняцця рашэнняў і ўдзелу патрэбных людзей. Гэта важна для забеспячэння прасоўвання працы такім чынам, каб ён адпавядаў агульнапрынятай справе і дапамагаў людзям даваць адказнасць.

Кіраванне таксама заключаецца ў тым, каб офіс па кіраванні праектамі і кіраўнікі вышэйшага звяна маглі забяспечыць, каб праграма знаходзілася на шляху да атрымання пераваг. Ён таксама дае афіцыйны шлях да закрыцця праектаў альбо ўсёй праграмы, калі можа быць паказана, што гэтыя выгады ўжо не будуць дасягнуты.

Упраўленне складаней у праграмным асяроддзі, чым у праектнай. Саветы праектаў і кіраўнічыя групы звычайна ўваходзяць у склад выканаўчага ўзроўню. Гэтага можна чакаць, бо канчатковым вынікам праграмы з'яўляецца звычайная трансфармацыя бізнесу.

Планаванне больш складана

Кіраўнікі праектаў, якія ўдзельнічаюць у праграме, звычайна складаюць свае праектныя планы разам, тады каманда па кіраванні праграмай - пад вашым кіраўніцтвам у якасці кіраўніка праграмы - сустракаецца, і планы інтэграваны.

Гэта прасцей сказаць, чым зрабіць. Гэта патрабуе выяўлення залежнасцей паміж праектамі і праектнымі задачамі. Гэта прымушае вас паглядзець на патрабаванні да рэсурсаў для ўсёй праграмы і на жангліраваць дзеянні, якія адпавядаюць наяўнасці ключавых людзей.

Пасля таго як ваш інтэграваны праграмны план усталяваны, вы можаце адсочваць яго ў дыяграме Ганта альбо іншым праграмным сродкам. Паколькі кіраўнікі праектаў адсочваюць свае праекты ў рэжыме рэальнага часу, вам прыйдзецца ўнесці карэктывы ў праграмны план, пастаянна інфармуючы ўсіх пра змены і прапісваючы, што гэта азначае для іх галіны працы.

Вам не трэба планаваць кожны радок

Як менеджэр праграм, вы разлічваеце на кіраўнікоў праектаў, каб зрабіць дэталёвае планаванне. Адсочваць праграму з тысячамі заданняў не практычна і непажадана.

Вам патрэбен пракат праектаў на высокім узроўні з дастаткова падрабязнай інфармацыяй, каб паказаць, ці будзе нешта ўплываць на ўзровень праграмы.

Самы просты спосаб зрабіць гэта з дапамогай спецыяльных праграмных прыкладанняў. Спроба кіраваць шматмільённай праграмай на базавай электроннай табліцы была б занадта складанай задачай.

Вам трэба дэлегаваць

Тым не менш добры ў дэлегаванні, калі ты знаходзішся ў ролі кіравання праграмай, азначае, што трэба яшчэ лепш.

Добрай навіной з'яўляецца тое, што ў вас павінна быць каманда кіраўнікоў праектаў, і вы нават можаце мець спецыялізаваны офіс па кіраванні праграмай, каб падтрымаць трансфармацыйныя змены.

Ёсць шмат працы над праграмай, і наладзіць яе для таго, каб усе рухомыя часткі рухаліся разам у патрэбны час, гэта велізарныя намаганні. Вы не можаце зрабіць гэта самастойна, і вы не павінны спрабаваць. Паспрабуйце, колькі часу трэба, каб зрабіць ініцыяцыю праграмы, а потым пераканайцеся, што ў вас ёсць каманда, якая стварае рэзервовую копію.

Калі ў вас няма каго-небудзь у вашым офісе па кіраванні праграмай, папытаеце каго-небудзь адправіць у каманду па кіраванні праграмай. Іх можна зрабіць. Напрыклад, хтосьці, хто займае каардынацыйную ролю ў праекце, будзе ідэальна пастаўлены, каб забяспечыць каардынацыю, неабходную на праграмным узроўні, і вызваліць вас ад удзелу ў стратэгічных задачах.

Не трэба баяцца канфліктаў

Праграм шмат. Ад праектаў са складанымі зацікаўленымі бакамі да, здавалася б, недасяжных тэрмінаў, кожны дзень прапануе вам магчымасці для канфліктаў. Сачыце за рэчамі, якія парушаюць прадукцыйнасць праекта, і будзьце гатовыя ўмяшацца, калі трэба, каб пазбегнуць канфліктнай сітуацыі, перш чым яна пачнецца.