Саветы па інтэрв'ю навін для барацьбы з баявой сітуацыяй

Задаволены

• Падрыхтоўка і даследаванне
• Навыкі праслухоўвання
• Будучы аб'ектыўным і фактычным
• Чалавечыя сувязі
• Стаяць на зямлі
• Доўгатэрміновы рапарт

Тыповыя інтэрв'ю для навін з'яўляюцца сардэчнымі і прыязнымі, але часам яны становяцца баявымі, што абцяжарвае кантроль. Канфрантацыя часам непазбежная і непазбежная пры правядзенні інтэрв'ю ў навінах, але пры выкананні некалькіх саветаў і ўспаміне некаторых асноўных журналісцкіх прынцыпаў баявыя інтэрв'ю могуць стаць менш распаўсюджанымі і менш напружанымі, калі яны адбываюцца.

Падрыхтоўка і даследаванне

Добрыя журналісты імкнуцца быць максімальна дасведчанымі ў пытаннях сваіх інтэрв'ю і тэмах, якія яны будуць абмяркоўваць да таго, як будзе праведзена інтэрв'ю. Журналісты не могуць рэалістычна разлічваць на экспертаў па кожнай тэме, але канфрантацыя менш верагодная, калі яны паказваюць, што здольныя інтэлектуальна абмяркоўваць гэтую тэму. Яны таксама павінны зрабіць хатняе заданне па прадметах інтэрв'ю, каб яны ведалі, чаго чакаць.

Вывучаючы тэму, улічыце, як і чаму гэта аказвае ўплыў на вашу аўдыторыю, і ведайце розніцу паміж усталяванымі фактамі і здагадак на аснове ўсталяваных фактаў. Напрыклад, прапанаванае змяненне закона аб занаванні або падатковай стаўкі ўключае ў сябе дадзеныя, якія можна паведаміць як факт. Аднак уплыў прапанаваных змяненняў можа аказацца ў выпадку невядомасці.

Незалежна ад тэмы інтэрв'ю, вызначце спіс пытанняў, на якія вы спадзяецеся адказаць. Магчыма, вам не ўдасца вырашыць усё, але калі вы возьмецеся за лічаныя пункты, вы зрабілі ўсё добра.

Даведаўшыся пра тэму інтэрв'ю, паглядзіце больш, чым проста іх рэзюмэ. Важна разабрацца ў іх вопыце, але вы таксама хочаце паглядзець, як яны справіліся ў мінулых інтэрв'ю з іншымі журналістамі. Глядзіце альбо слухайце кадры з інтэрв'ю з тэлевізара ці радыё, альбо чытайце артыкулы з мінулых газет. Вы таксама можаце пагаварыць з калегамі, якія могуць мець досвед працы з гэтай тэмай. Чым больш вы ведаеце тэндэнцыі чалавека, тым больш гатовымі вы можаце рэагаваць.

Навыкі праслухоўвання

Хоць вы плануеце свае пытанні і, як вы спадзяецеся, будзе канчатковым вынікам інтэрв'ю, вы таксама павінны дысцыплінувацца, каб больш слухаць і менш гаварыць, каб ваш суразмоўца адчуваў сябе так, як быццам у яго ёсць час адказаць. У рэшце рэшт, вы, хутчэй за ўсё, абралі для апытання гэтага чалавека, таму што ён добра ведае дасведчаную тэму.

Калі ваш суразмоўца не адказвае на пытанні так, як вам хацелася б, перапыніць яго, каб вярнуць яго ў дарогу ці прадэманстраваць, што вы адказныя. Гэта можа стаць іскрай, якая запальвае парашок гневу, калі чалавек думае, што да яго не абыходзіцца сумленна.

Калі час не з'яўляецца праблемай, цярпліва слухайце адказ, а потым перанакіруйце сваё пытанне па-іншаму. Не дазваляйце сабе быць расчараванымі, што спатрэбіцца некалькі спроб, каб атрымаць адказ. Знешні спакой паказвае прадмету, што ён не трапляе пад вашу скуру, нават калі гэта тое, што ён хоча зрабіць.

Будучы аб'ектыўным і фактычным

Як інтэрв'юер, важна выказаць, што ваша зацікаўленасць пытаннем ці тэмай грунтуецца на аб'ектыўнай ацэнцы яго важнасці для грамадства і ўкаранення яго на нейкай фактычнай аснове. Чым больш тэма можа быць канфрантацыйнай або канфрантацыйнай, тым важней тое, што вы заставацца прафесійным і трымаць свае эмоцыі пад кантролем.

Напрыклад, палітычны апанент, магчыма, абвінаваціў ваш прадмет інтэрв'ю ў парушэнні. У гэтым выпадку важна сфармуляваць пытанне такім чынам, каб адзначыць дакладную крыніцу абвінавачання і прадставіць тэме інтэрв'ю магчымасць абараняцца. Тое, што вы не жадаеце рабіць, - аспрэчваць тэму інтэрв'ю без распаўсюджвання абвінавачвання альбо выразаць пытанне такім чынам, што само па сабе з'яўляецца абвінаваўчым.

Магчымасць быць аб'ектыўнай і фактычнай залежыць ад узроўню даследаванняў, якія вы правялі ў якасці інтэрв'ю. Калі суб'ект адхіляе пытанне як беспадстаўнае ці прадузятае, вы хочаце адказаць, паказаўшы на дакладнае даследаванне, якое вы зрабілі, што прывяло да пытання. Зноў жа, гэта трэба рабіць спакойна і такім чынам, што падкрэслівае фактычную крыніцу пытання.

Чалавечыя сувязі

Самы просты крок, каб пазбегнуць канфрантацыі ў інтэрв'ю, - гэта злучэнне з прадметамі на асабістым узроўні. Гэта не азначае, што інтэрв'юеры і апытаныя павінны сябраваць, але вы можаце зрабіць сваю частку, каб выказаць цікавасць да чалавека, з якім вы размаўляеце, акрамя толькі тэмы інтэрв'ю. Магчыма, у вас ёсць дзеці, якія вучацца ў адной школе, альбо вы прыхільнікі адной і той жа спартыўнай каманды. Гэта стартары для размоваў, якія дапамогуць стварыць спакойную атмасферу перад уключэннем камер, мікрафонаў і магнітафонаў.

Важна памятаць, што гэта праца для вас абодвух і што гэта не асабіста. Гэта пачынаецца з выканання абавязкаў іншага чалавека і не прымаючы яго асабіста, калі ён натапыраецца на пытанне. Добра быць цвёрдым, калі трэба, але быць спакойным і прафесійным.

Стаяць на зямлі

Калі вы задаваеце складаныя пытанні, паглядзіце суразмоўцу ў вочы, каб ён ведаў, што вам не бянтэжацца і не баяцца атрымліваць адказы незалежна ад яго статусу. Ветлівая цвёрдасць праяўляе павагу да сваёй працы і вашай.

Калі цяпло ў яго, чакайце адну з гэтых трох тактык адступлення:

1. Ён увойдзе ў рэжым адключэння, нічога не адкажа і можа паспрабаваць выйсці з пакоя.
   Рашэнне: Дазвольце яму выходзіць, трымаючы яго на сядзенні. Нагадаеце яму, што вы даеце яму магчымасць давесці сваю справу да вашай аўдыторыі, але ён павінен выступіць і не марнаваць гэтую магчымасць.
2. Ён ператворыцца ў пытальніка і спытае ў вас ваша меркаванне.
   Рашэнне: Калі ён кажа: "Вы не думаеце, што я жорстка абыходзіўся і заслугоўваю большай павагі?" скажыце, што адказ на суддзю альбо выбаршчыка, і гэта не ваш званок. Адказваючы на ​​"Дазвольце мне задаць пытанні", верагодна, занадта агрэсіўна ва ўжо напружанай абстаноўцы.
3. Ён абвінаваціць вас у палітычнай прадузятасці і злавесных матывах.
   Рашэнне: Большасць журналістаў добра ведаюць тыповыя абвінавачванні ў прадузятасці. Пакуль вы зможаце адказаць сабе, што вы не перадузята, спытаеце ў яго, што ён мае на ўвазе. Тут карысна правесці гукавое даследаванне, каб вы маглі ўказаць на тое, што пішуць дадзеныя.

Доўгатэрміновы рапарт

Некаторыя інтэрв'ю могуць прадстаўляць адзіны раз, калі вам давядзецца мець справу з пэўнай крыніцай. Аднак шмат інтэрв'ю вядзецца з людзьмі, якіх вы можаце рэгулярна асвятляць. Чым больш эфектыўным вы зможаце стварыць фундамент даверу і ўзаемнай павагі з гэтымі людзьмі, тым больш плаўна будуць узнікаць канфрантацыі.

Збольшага гэта перакананне, што не кожнае інтэрв'ю - гэта тэма, якая ставіць вашу тэму на абарону. Так, вам трэба задаваць складаныя пытанні начальніку міліцыі кожны раз, калі ўзнікае спрэчнае пытанне, звязанае з праваахоўнымі органамі, але гэта не павінна быць адзіным разам з ёй. Акрамя таго, паспрабуйце пагаварыць з начальнікам міліцыі пра тэндэнцыі праваахоўных органаў, новыя метады навучання і іншыя звязаныя з гэтым пытанні. Гэта значна больш эфектыўна, чым быць рэпарцёрам, які тэлефануе толькі тады, калі ёсць дрэнныя навіны.

Ставіцеся да крыніцы, як да эксперта ў сваёй прафесіі, і шукайце яе экспертызы, якая мае дачыненне да вашай справаздачнасці. Падкрэсліваючы важнасць гэтых прасцейшых інтэрв'ю ў вашых даследаваннях у якасці рэпарцёра, вам будзе лягчэй і вам, і вашым крыніцам прайсці праз жорсткія інтэрв'ю, якія могуць стаць канфрантацыйнымі.