Якасці паспяховых менеджэраў па продажах

Задаволены

• Добра працуе з іншымі
• Зручны ў залежнасці ад іншых
• Мае навыкі кіравання і вопыт
• Гэта асоба кампаніі
• Можа праводзіць сустрэчы ... Шмат сустрэч
• Прытрымліваецца Упраўлення
• Пачуццё аптымізму
• Магчымасць убачыць вялікую карціну

Не рэдкасць, калі топ-прадаўца ў камандзе можа быць павышаны да ролі менеджэра па продажах. У рэшце рэшт, гэта хто-небудзь, хто авалодаў продажамі, таму ён павінен быць ідэальным хлопцам, які кіруе камандай па продажах, так?

Ёсць толькі адна праблема: кіраванне продажамі патрабуе зусім іншага стаўлення і навыкаў, звязаных з продажамі. Таму, перш чым разглядаць магчымасць кар'еры ў продажы, спытайцеся, ці ёсць у вас наступныя атрыбуты.

Добра працуе з іншымі

Многія вядучыя прадаўцы аддаюць перавагу працаваць у адзіноце. Яны аддаюць перавагу самастойнаму адчуванню па тэлефоне або дарозе, пераследуючы ўласныя перспектывы.

Але кіраванне продажамі патрабуе, каб вы цесна супрацоўнічалі з іншымі людзьмі на працягу ўсяго дня. Мала таго, што вам трэба працаваць са сваёй камандай, вы таксама павінны будзеце рэгулярна даваць справаздачу вышэйшаму кіраўніцтву.

Вам трэба валодаць выдатнымі навыкамі праслухоўвання і зносін, і, паколькі вы таксама менеджэр людзей (цесна супрацоўнічаеце з іншымі), вам трэба будзе паказаць людзям у вашай камандзе, што вы таксама пра іх клапоціцеся. Гэта азначае эфектыўную сувязь з кожным удзельнікам каманды, каб яны зразумелі. Бо не ўсе створаны аднолькава.

Зручны ў залежнасці ад іншых

Прадаўцы нясуць адказнасць за свае ўласныя квоты. Калі прадавец не зможа вырабіць продаж, ён можа вінаваціць у эканоміцы альбо ў няўдачы, але ён не можа вінаваціць уласную каманду.

Але мэты менеджэраў па продажах заснаваны на тым, наколькі добра працуюць іншыя людзі. Калі яго каманда атрымае поспех, ён дамагаецца поспеху. Гэта не ў сілах з многімі людзьмі - асабліва былымі прадаўцамі.

Каб дамагчыся поспеху, яму трэба ўмець матываваць сваю каманду і ўмець адначасова кінуць выклік і натхніць тых, хто побач. У рэшце рэшт, ён адказны за тое, каб даць камандзе моджы.

Мае навыкі кіравання і вопыт

Мала хто з прадаўцоў мае досвед працы з кіраваннем. Вядома, кожнаму трэба пачынаць дзе-небудзь з любога новага навыку, але пераход на кіраванне продажамі без досведу кіравання робіць пераход значна, значна цяжэйшым. Прадавец, які валодае іншымі навыкамі кіравання продажамі, будзе мець больш шанцаў, чым той, хто ўжо змагаецца ў іншых галінах.

І зноў тут узаемадзейнічаюць зносіны, суперажыванне і кіраванне людзьмі. Усё гэта вельмі важна, калі вы збіраецеся быць мэнэджэрам любога роду, асабліва менеджэрам па продажах.

Гэта асоба кампаніі

Памятаеце гэтыя навыкі зносін? Вось яшчэ адна прычына, чаму яны спатрэбяцца мэнэджару па продажах.

Адной з найважнейшых задач менеджэра па продажах з'яўляецца перадача інфармацыі ад вышэйшага кіраўніцтва кіраўніцтву па продажах. Кожны раз, калі адбываецца змяненне плана кампенсацыі, новы прадукт альбо перагляд тэрыторыі, менеджэр па продажах павінен растлумачыць гэта камандзе па продажах.

Але проста растлумачыць не хапае - і вось, дзе гэты досвед як прадаўца спатрэбіцца. Ён па сутнасці павінен прадаць іх па зменах. Калі камандзе не падабаецца альбо не прымае палітыку менеджменту, узнікнуць сур'ёзныя праблемы, і ад мэнэджэра па продажах справа не будзе ад гэтага.

Можа праводзіць сустрэчы ... Шмат сустрэч

Калі вы ненавідзіце гандлёвыя сходы, адгадайце, што? Менеджэрам па продажах трэба шмат наведваць. Мала таго, што менеджэр па продажах праводзіць рэгулярныя сходы па продажах, ён таксама праводзіць асабістыя сустрэчы з асобнымі членамі каманды, сустрэчы з маркетынгам, сустрэчы з вышэйшым кіраўніцтвам і г.д.

Падчас сустрэч з прадаўцамі, менеджэр па продажах нясе адказнасць за ўзгадненне і гарантаванне вынікаў сустрэчы. З іншымі аддзеламі і вышэйшым кіраўніцтвам менеджэр па продажах павінен прадстаўляць сваю каманду продажаў.

Прытрымліваецца Упраўлення

У адрозненне ад большасці прадаўцоў, якія праводзяць шмат часу ў офісе і наведваюць людзей, кіраўнікі продажаў праводзяць пераважную частку свайго часу ў офісе. Там могуць быць выпадковыя выязныя сустрэчы або прагулкі, але па большай частцы менеджэр па продажах павінен знаходзіцца ў сваім офісе, дзе на яго лёгка дабрацца яго гандлёвая каманда.

Пачуццё аптымізму

Давайце паглядзім, што нікому не падабаецца палка ў гразі - асабліва калі гэта хтосьці вышэй. Таму важна, каб у кіраўніка было пачуццё аптымізму і гумару. Гэта ключавая якасць лідэра - чалавека, які бачыць яркую бок, нават калі ўсё можа выглядаць крыху мутна.

Продажы могуць быць крыху непрадказальнымі, таму што бізнес залежыць ад эканомікі і спосабаў выдаткоўвання людзей і кампаній. Такім чынам, калі ўсё ў выніку становіцца павольным, вы хочаце ведаць, што ваш менеджэр дапаможа вам наладзіць пазітыўнае стаўленне, а не збіць вас.

Магчымасць убачыць вялікую карціну

Прадавец нясе адказнасць за свае квоты і рахункі. Але кіраўнікі продажаў павінны жангліраваць патрэбы ўсёй каманды. Гэта можа стаць рэальнай праблемай, калі адразу некалькі прадаўцоў маюць патрэбу ў дапамозе. Менеджэры па продажах таксама нясуць адказнасць за ўстанаўленне квот, складанне планаў продажаў і прагназаванне - што патрабуе вялікай колькасці аналітычнага мыслення. Менеджэр па продажах, які не ўмее добра планаваць, можа ўрэзаць уласную каманду.

Яшчэ адна частка гэтага раўнання - гэта магчымасць зазірнуць у будучыню. Магчымасць захаваць імпульс у тым, што неабходна для далейшага поспеху каманды і кампаніі - важная якасць у мэнэджара па продажах.Гэта азначае, каб весці ўкладкі пра колькасць супрацоўнікаў, квоты і любыя іншыя падзеі - і быць у стане прадказаць, ці можа спатрэбіцца змяніць ісці наперад.