Кошт абароту высокіх работнікаў
Задаволены
- Кошт абароту супрацоўніка
- Выдаткі на працаўладкаванне
- Кошт навучання
- Магчымасці выдаткі
- Ніжняя лінія
Абарот работнікаў звычайна выражаецца ў суадносінах і звычайна разлічваецца для кампаніі штогод, таму гэта колькасць работнікаў, якія выехалі на працягу ўсяго года, дзеліцца на агульную колькасць работнікаў на пачатак года. Калі ў кампаніі 100 супрацоўнікаў і двое з іх сыходзяць, каэфіцыент абароту два дзеліцца на 100, альбо 2%. Гэта даволі нізкая хуткасць абароту. Калі кампанія з пяці чалавек губляе двух супрацоўнікаў, гэта 40% абароту (2/5) і гэта даволі высокая хуткасць абароту.
Такім жа чынам вы можаце разлічыць каэфіцыент абароту для любога меншага падраздзялення кампаніі. Калі б два бухгалтары засталіся з васьмі супрацоўнікаў, узровень абарачэння бухгалтарскага ўліку склаў бы 25%. Калі трое прадаўцоў пакінулі каманду з 15 чалавек, каэфіцыент тавараабароту склаў 20%. І калі б гэтыя два аддзелы былі ўсёй кампаніяй, каэфіцыент абарачэння кампаніі быў бы пяць з левага боку, падзелены на 23 агульнай колькасці супрацоўнікаў або прыблізна 22%.
Кошт абароту супрацоўніка
Кошт абароту работнікаў звычайна вызначаецца як кошт наймання на змену работніка і навучанне гэтай замены. Часта выдаткі на навучанне лічацца толькі тымі, каб атрымаць новага супрацоўніка прадуктыўным, але яны павінны ўключаць усе выдаткі па дасягненні новага супрацоўніка на той жа ўзровень прадукцыйнасці, што і супрацоўнік, які пакінуў.
Гэтыя выдаткі ўключаюць у сябе як прамыя выдаткі, такія як плата, якая выплачваецца рэкрутэру, каб знайсці кандыдатаў для вас, так і ўскосныя выдаткі, такія як бізнес, які вы страцілі, таму што ў вас не было магчымасці справіцца з гэтым, пакуль вы не працавалі. Звычайна, чым вышэйшы ўзровень вашага абароту, тым вышэй будуць вашыя прамыя і ўскосныя выдаткі. І па меры павелічэння хуткасці абароту выдаткі будуць расці хутчэй.
Выдаткі на працаўладкаванне
Ёсць прамыя і ўскосныя выдаткі, звязаныя з прыёмам на працу для замены супрацоўніка, які сышоў. Калі некалькі супрацоўнікаў пакінулі, у некаторых катэгорыях можа быць невялікая эканомія ад эканоміі ад маштабу, але гэта малая частка агульнай кошту. Выдаткі на найманне ўключаюць:
- Набор выдаткаў
- Ганарары, выплачаныя прызыўнікам звонку
- Рэкламныя выдаткі, калі пры наборы на некалькі вакансій трэба размясціць аб'яву на пэўнай пасадзе ці нават самой кампаніі
- Інтэрв'ю варта
- Падарожныя выдаткі кандыдатам на наведванне кампаніі для сумоўя
- Падарожныя выдаткі для вашага персаналу, каб адправіцца на прызыўны кірмаш для збору кандыдатаў
- Час для супрацоўнікаў аддзела кадраў і найму супрацоўнікаў аддзела для апытання кандыдатаў у дэпутаты
- Пасля інтэрв'ю варта
- Час правяраць даведкі і паўнамоцтвы кандыдатаў, якія праходзяць паказанні
- Праверка навыкаў перад заняткам, магчыма, вам спатрэбіцца ці хочаце захацець
- Папярэдні праверка наркаманіі і г.д.
- Выдаткі на працаўладкаванне
- Падпісанне бонусаў, калі іх выплачваюць
- Выдаткі на перасяленне для будучага работніка і іх сям'і
Кошт навучання
Выдаткі на навучанне ўключаюць у сябе як прамыя, так і ўскосныя выдаткі, як і выдаткі на найму. Пасля таго, як вы панеслі ўсе выдаткі па найму, абмяркоўваныя вышэй, у вас ёсць дадатковыя выдаткі на навучанне новага супрацоўніка. Нават калі вы наймаеце высокакваліфікаваных, вельмі вопытных новых супрацоўнікаў, заўсёды ёсць выдаткі на навучанне. Калі нічога іншага, яны павінны быць падрыхтаваны да таго, як робіць вашу кампанію. І гэтыя выдаткі на навучанне працягваюць папаўняцца, пакуль работнік не навучаецца да таго ж ўзроўню прадукцыйнасці для ранейшага работніка, якога яны замянілі. Выдаткі на навучанне ўключаюць:
- Час, каб людзі навучылі іх. Гэта ўключае ў сябе навучанне іх практыцы кампаніі, а таксама абавязкаў індывідуальнай працы.
- Вучэбныя матэрыялы. Яны павінны быць падрыхтаваны альбо, калі яны існуюць, перагледжаны і абноўлены.
- Выгаднае залічэнне. Персанал павінен растлумачыць льготы новым супрацоўнікам і даць ім анкеты для залічэння альбо дапамагчы ім запоўніць іх.
- Выдаткі на пражыванне. Сюды ўваходзіць любое спецыяльнае абсталяванне і матэрыялы, якія могуць спатрэбіцца індывідуальным перавагам (напрыклад, для канкрэтнага тыпу крэсла) альбо для задавальнення спецыяльных фізічных і псіхічных патрэбаў.
- Адміністрацыйная апрацоўка. У дадатак да часу, калі персанал апрацоўвае новага супрацоўніка, бухгалтарскі ўлік павінен будзе перавесці іх на заработную плату. Аддзелу інфармацыйных тэхналогій (ІТ) трэба будзе выпусціць камп'ютэрнае абсталяванне і завесці іх у сістэму электроннай пошты, наладзіць імя карыстальніка і пароль і г.д.
Магчымасці выдаткі
Магчымасці выдаткаў - гэта выдаткі на магчымасці, якімі вы не маглі скарыстацца - кошт страчанага бізнесу, паколькі ў вас не было людзей, каб выканаць усю працу ў той час, калі вас абмінілі. Гэта можа азначаць, што ўваходныя званкі не адказвалі перад тым, як абанент адклаў званок, званкі з продажаў не размяшчаліся патэнцыйным кліентам, альбо выступленні на выставах былі адменены, бо ніхто не быў даступны. Гэтыя выдаткі складана вымераць, але яны рэальныя.
І, нарэшце, не выпускайце з-пад увагі выдаткі на зніжэнне маральнага ўзроўню з боку іншых работнікаў, якія ахопліваюць рабочую нагрузку супрацоўніка, які застаўся з таго моманту, калі супрацоўнік пачынае запавольваць працу, таму што яны ведаюць, што яны сыходзяць да таго часу, пакуль замена не будзе нанята, навучана і вышэй да хуткасці.
Ніжняя лінія
Абарот работніка нясе высокі кошт, і чым вышэйшы ўзровень цякучасці кадраў, тым вышэйшыя выдаткі. Разумныя кампаніі старанна працуюць, каб вымераць задаволенасць супрацоўнікаў і імкнуцца мінімізаваць абарот. Танней за ўсё матываваць і прадуктыўна працаваць з цяперашніх супрацоўнікаў, чым шукаць, наймаць і навучаць новых.
