Топ 10 тэндэнцый чалавечых рэсурсаў дзесяцігоддзя

Задаволены

• Тэндэнцыі HR ад 2010 года
• Гэта эканоміка
• Тысячагоддзі ідуць на сакавік
• Падбор супрацоўнікаў і стварэнне сетак у Інтэрнэце
• Зроблена па замове працоўных адносін
• Вялікае размыццё
• Рост тэхналогій
• Навучанне і развіццё супрацоўнікаў трансфармавана
• Напружанне ўзмацняецца ў выніку ўмяшання ўрада ў адносіны працадаўца і працаўнік
• Рост кошту аховы здароўя
• Глабалізацыя, аўтсорсінг і аўтсорсінг
• Чалавечыя тэндэнцыі дзесяцігоддзя: пачэсныя згадкі

Тэндэнцыі HR ад 2010 года

Дзесяць найлепшых тэндэнцый дзесяцігоддзя для персаналу і супрацоўнікаў, якія працавалі на працы, не былі відавочнымі, і іх было лёгка выбраць з першапачатковага спісу. У залежнасці ад памеру вашай кампаніі, вашага месцазнаходжання, а таксама здароўя і прагрэсу вашай кампаніі і галіны, тэндэнцыя першых дзесяці чалавечых рэсурсаў для вас можа адрознівацца.

І хаця выбар быў складанай задачай, гэта дзесяць лепшых тэндэнцый, звязаных з кадрамі дзесяцігоддзя. Гэтыя тэндэнцыі ў сферы чалавечых рэсурсаў прадстаўлены не ў пэўным парадку, акрамя першай тэндэнцыі, якая закранула HR ў апошнія пару гадоў.

Цяпер, калі вы паглядзелі дзесяць прадстаўленых тэндэнцый па кадравых рэсурсах, а таксама некалькі пераможцаў, якія вашы? Ці згодныя вы ці не згодныя з абранымі тэндэнцыямі ў сферы кадравых рэсурсаў?

Гэта эканоміка

Калі я пішу, што беспрацоўе ў ЗША складае 10,2%, а таксама пашырэнне дапамог па беспрацоўі і субсідый COBRA, якія падтрымліваюць шматдзетныя сем'і на плаву, гэты эканамічны спад не пакінуў нікога не пацярпелым. Нават людзі, якія па-ранейшаму працуюць, назіралі за тым, як іх 401 (к) зэканомія запала да новых мінімумаў.

Практычна ні адзін супрацоўнік не атрымаў павышэнне без павышэння ў мінулым годзе. Звычайныя бонусы і размеркаванне прыбытку былі замененыя абавязковымі абавязкамі і больш працай, каб замяніць працу звольненых супрацоўнікаў.

Жалоба пра страту звольненых супрацоўнікаў з пачуццём віны, трывогі і страху таксама высекла на ўзровень камфортнасці работніка на працы. Глядзець праз плячо і абараняць уласную працу стала звычайнай справай. Ніхто не можа прадказаць, наколькі дрэннай можа стаць эканоміка, альбо як доўга будзе працягвацца спад.

Такім чынам, кіраўнікі прадпрыемстваў не ведаюць, ці кіруюць яны з эканамічнай пункту гледжання, каб эканоміка была скінута назаўжды, альбо спад эканомікі, якая аднавіцца. Кіраўнікі прадпрыемстваў спрабуюць кіраваць часам, якога яны ніколі раней не адчувалі, - а супрацоўнікі, якія таксама перажываюць напружаную эканамічную траўму па-за працай, назіраюць і турбуюць.

Тысячагоддзі ідуць на сакавік

Пакаленне рабочых, якія былі песціць і планавалі бацькі Бабі-Бумера, штурмам занялі працоўнае месца. Яны прыносяць плюсы і мінусы на ваша працоўнае месца, але давайце, хто калі-небудзь чуў пра спатканне да 1990 года?

Такім чынам, не толькі ваша працоўнае месца спрабуе паглынуць гэтых нашчадкаў з пакалення "Бэйбі-бумера" - і тысячагоддзі прыносяць асаблівыя праблемы - працадаўцы працуюць над тым, каб дапамагчы трох пакаленням работнікаў з задавальненнем суіснаваць, каб служыць кліентам у камандзе.

Эканамічны спад пагоршыў сітуацыю трох пакаленняў з бумерамі, якія планавалі выхад на пенсію, саступілі месца і будучым работнікам, якія не змаглі выйсці на пенсію, - і не радуюцца гэтаму. Супрацоўнікі Millennials і Gen X кіруюць "Бумерамі" і "Бумерамі" кіруюць тымі, хто хоча даведацца ад пакалення, якое выходзіць.

Для працадаўцы кіраванне тысячагоддзямі - гэта навык, які трэба развіваць кіраўнікам. Тысячагадовыя пошукі балансу паміж працай і жыццём і жыцця па-за межамі працы - гэта легенда. Працадаўцы размяшчаюць гэтых таленавітых маладых людзей і развіваюць іх моцныя бакі і здольнасць уносіць свой уклад, інакш вы страціце іх працадаўцу, які будзе.

У многіх з іх ёсць варыянты. Яны не падобныя на "чалавека ў кампаніі", які ў першыя гады лічыўся ідэальным супрацоўнікам. І працоўнае месца мяняецца для іх размяшчэння.

Падбор супрацоўнікаў і стварэнне сетак у Інтэрнэце

Гэта дзесяцігоддзе прывяло да трансфармацыі па наборы супрацоўнікаў і ўзаемадзеянні і сеткавых сувязях з СМІ. Калі я ўпершыню пачаў пісаць пра рэкрутынг, вялікіх саветаў, як Monster, не было вельмі доўга. У гэтым дзесяцігоддзі працадаўцы бачылі трансфармацыю ў тым, як людзі знаходзяць адзін аднаго для стварэння сетак і працоўных месцаў.

Ад вялікіх саветаў, такіх як Сапраўды, да нішавых сайтаў вакансій, ад стварэння сетак у спісах абмеркаванняў да сайтаў, такіх як LinkedIn, Facebook, Twitter і Ecademy. Супрацоўнікі кадраў альбо не сачылі за новымі спосабамі ўзаемадзеяння і зносін, альбо робяць паслугі іх арганізацый.

Сетка ў сацыяльных медыя - гэта новы спосаб знайсці супрацоўнікаў, знайсці працу, атрымаць адказы на пытанні, пабудаваць шырока распаўсюджаную ўзаемна падтрымку сетак кантактаў і сачыць за калегамі і сябрамі. Сацыяльныя медыя і наборы ў Інтэрнэце прыносяць працадаўцу новыя праблемы.

Распрацоўка палітыкі ў сацыяльных медыя і вядзення блогаў, вырашэнне пытання пра тое, каб кантраляваць час супрацоўнікаў у Інтэрнэце і правяраць кандыдацкія фоны ў Інтэрнэце, проста падрапаюць новыя праблемы працадаўцаў. Але не дазваляйце сіле гэтага Інтэрнэт-СМІ прайсці міма.

Зроблена па замове працоўных адносін

Магчыма, гэта штуршок з тысячагоддзяў, і, безумоўна, гэта наяўнасць тэхналогіі, якая палягчае наладу, але працоўныя адносіны на заказ набываюць дамінуючую сілу ў апошнія дзесяцігоддзі.Тэлекамунікацыі і сувязь з электрасувяззю, рэдкая прывілей у 1990-я гады, занялі штурм працоўных месцаў.

Адна з гіганцкіх камп'ютэрных кампаній паведамляе, што больш за 55% супрацоўнікаў не толькі тэлекамунізуюць, яны працуюць дома ўвесь час. Выдавецкая кампанія штата Нью-Ёрк дазваляе ажыццяўляць сувязь праз два дні на тыдзень, і супрацоўнікі могуць размясціць дадатковыя паслугі.

Тэлекамунікацыі - не адзіны кампанент новага для замовы працы. Новая норма стала гнуткай. Гнуткая працоўная гадзіна, гнуткая чатырохдзённая рабочая тыдзень, гнуткі працоўны час для сустрэч і самая важная тэндэнцыя з усіх: Платны працоўны час (PTO) дазваляе супрацоўнікам адпачываць, калі ім патрэбны час, бо ён кансалідуе бальнічны, асабісты час, і канікулы ў банк дзён для выкарыстання супрацоўнікамі.

Акрамя таго, такія тэндэнцыі, як прывядзенне немаўля ці сямейнага гадаванца ў офіс, таксама падпадаюць пад гнуткасць гэтага працоўнага месца.

Павярхоўна, усе гэтыя кампаненты, зробленыя па замове ў сферы занятасці чалавечымі рэсурсамі, прапануюць выгаду для супрацоўнікаў. Але яны прапануюць льготы і для працадаўцаў. Працадаўцам не трэба час супрацоўнікам міліцыі.

Яны павінны зрабіць працу і зносіны больш празрыстымі і вымяральнымі, каб гнуткасць давала вынікі. Іх супрацоўнікі больш матываваныя і занятыя, і менш акцэнтуюць увагу на праблемах сям'і і жыцця, таму што ў іх ёсць час, неабходны для вырашэння пытанняў балансу працоўнага і асабістага жыцця.

Вялікае размыццё

Інтэрнэт, увесь час і даступнасць з дапамогай тэхналогіі размылі мяжу паміж працай і домам. Супрацоўнікі працуюць дома ўвечары над сумеснымі справаздачамі і электроннай поштай. Яны робяць пакупкі на працы і робяць невялікія перапынкі, гуляючы ў онлайн-гульні.

Супрацоўнікі займаюцца сваёй банкаўскай дзейнасцю на працы, а свой улік працуюць дома. Практычна ніхто не адпраўляецца ў адпачынак без свайго смартфона, ноўтбука і прылады, падобнай на запальванне. Супрацоўнікі, якія прымаюць калегаў PTO па электроннай пошце з нумарам іх мабільнага тэлефона, калі яны не атрымаюць доступ да электроннай пошты.

Ніводнае пакаленне ніколі не было звязана з гэтым, і ў карысць добрага і дрэннага некаторыя супрацоўнікі ніколі не спыняюць працаваць. Гэта перашкаджае прастою, расслабляльнаму часу і балансу працоўнага жыцця, але большасць супрацоўнікаў проста ўспрымае гэта як лад жыцця. Працадаўцы павінны пераканацца, што такая ступень падключэння не патрабуецца. Яны таксама павінны адысці ад старых правілаў пра тое, што супрацоўніку дазваляецца рабіць на працы.

Працадаўцы сапраўды павінны прыслухоўвацца да законаў аб заработнай плаце і гадзінах пры працы з пагадзіннымі работнікамі, якім трэба аплачваць кожную гадзіну працы. Сапраўды, размыванне дома - гэта кашмар для працадаўцаў, якія павінны плаціць за звышурочны час. Такім чынам, большасць працадаўцаў забараняе штогадзінна супрацоўнікам па большай частцы працаваць дома. Гэта падкрэслівае адрозненні паміж вызваленымі і непрыдатнымі супрацоўнікамі, ужо на адлегласці.

Рост тэхналогій

Ні адзін трэндавы спіс чалавечых рэсурсаў не быў бы поўным без выразнага ўпамінання аб уздзеянні тэхналогій на ўсе аспекты вобласці. Я ўжо згадваў пра моц гэтых тэхналогій ва ўсіх гэтых тэндэнцыях, але ўсё роўна буду называць тэхналогію галоўнай тэндэнцыяй. Тэхналогія ператварыла спосаб, якім кадравыя офісы кіруюць і перадаюць інфармацыю пра супрацоўнікаў і ўвогуле маюць зносіны з супрацоўнікамі.

У свеце, дзе крадзеж асобы распаўсюджаны і можа каштаваць супрацоўніку незлічоных працоўных гадзін на працягу некалькіх гадоў, каб выправіць, захаваць запісы супрацоўнікаў, з'яўляецца надзвычай важным. Крадзеж асобы настолькі сур'ёзны і расце, што кожнаму працадаўцу патрэбны план прадухілення.

Ці існавалі такія словы, як Інтранец, вікі, вебінары і блогі дзесяць гадоў таму? Я не думаю, што так; імі карысталіся толькі раннія і раннія ўсынавіцелі. Цяпер супрацоўнікі выкарыстоўваюць іх унутрана для назапашвання інфармацыі, сумеснай працы і абмену думкамі і прагрэсу праекта.

Яны нават могуць працаваць практычна і з аддаленымі камандамі адначасова. Яны праводзяць сустрэчы і абменьваюцца відэаматэрыяламі з камандамі з усяго свету.

Навучанне і развіццё супрацоўнікаў трансфармавана

У гэтым дзесяцігоддзі назіраецца рост тэхналагічных магчымасцей для навучання, развіцця супрацоўнікаў, навучальных сустрэч і семінараў. Падкасты, тэлесемінары, навучанне ў Інтэрнэце, праграмнае забеспячэнне для захопу і запісу экрана і вебінары прадастаўляюць магчымасці для развіцця супрацоўнікаў.

Акрамя таго, на працягу гэтага дзесяцігоддзя ў сувязі з пашырэннем магчымасцей дастаўкі з выкарыстаннем тэхналогій павялічыліся і іншыя магчымасці навучання і развіцця, а таксама павелічэнне чакання пераводу навучання на працу.

Анлайнавае навучанне, атрыманне дыплома ў Інтэрнэце або крэдыты, а таксама ўсе віды навучання і навучання з падтрымкай Інтэрнэту забяспечваюць варыянты, якіх супрацоўнікі ніколі не мелі, калі навучанне адбывалася ў класе. Працадаўцы эканоміць мільёны долараў на транспартныя выдаткі супрацоўнікаў, а доступ супрацоўніка да трэнінгу не выходзіць за дзверы ў канцы семінара.

Гэта дзесяцігоддзе, калі працадаўцы эксперыментуюць з навучаннем у класе ў віртуальным свеце пад назвай Second Life. Можна чакаць яшчэ большага прагрэсу і эксперыментаў у бліжэйшыя гады.

Акрамя таго, яшчэ адна тэндэнцыя развіцця чалавечых рэсурсаў, якая квітнела, хоць і не пачалася ў гэтым дзесяцігоддзі, - гэта канцэпцыя альтэрнатыўных формаў навучання супрацоўнікаў, такіх як коучінг і фармальнае настаўніцтва. У мінулае дзесяцігоддзе яны трапілі ў рэчышча.

Напружанне ўзмацняецца ў выніку ўмяшання ўрада ў адносіны працадаўца і працаўнік

У ЗША існуе дыскусія паміж людзьмі, якія лічаць, што ўрад ужо занадта моцна ўмешваецца, прымаючы законы, якія патрабуюць ад працадаўцаў прадастаўляць асаблівыя выгады для супрацоўнікаў і тых, хто гэтага не робіць. Людзі, якія падтрымліваюць умяшанне ўрада, лічаць, што ўрад ЗША неасцярожна ставіцца да абавязковых выплат, такіх як платны водпуск па хваробах. Яны лічаць гэта "правільным" альбо гуманітарным дзеяннем.

Апаненты хочуць выгады для супрацоўнікаў, але сцвярджаюць, што працадаўцы павінны рабіць выгады, якія імкнуцца супрацоўнікі, і якія яны могуць сабе дазволіць. Апаненты сцвярджаюць, што прызначаныя працадаўцамі льготы будуць каштаваць краіне працу і магчымасці. Малы бізнес, рухавік стварэння працоўных месцаў у ЗША, зараз сядзіць у баку з-за нявызначанай эканомікі, уключаючы пагрозу ўрадавых мандатаў і магчымыя змены ў сферы аховы здароўя.

Адзін з больш важных прыкладаў умяшання ўрада адбыўся падчас прыняцця закона аб адпачынку ў сям'і і медыцынскіх водпусках (FMLA) у 1993 годзе. Эфекты ад яго прыняцця працягвалі заставацца кашмарам працадаўцы за апошняе дзесяцігоддзе, паколькі, асабліва, яго патрабаванні, якія датычацца нядоўгага адпачынку, стваралі справаводства дрыгвы і прымусілі судовых адвакатаў усміхацца. Я чакаю, што пасля наступнага дзесяцігоддзя я ўключу гэтую тэндэнцыю ў сферы людскіх рэсурсаў.

Рост кошту аховы здароўя

Тым больш, што я аддаю перавагу пакідаць гэтую тэндэнцыю ў сферы чалавечых рэсурсаў з-за стала, яна не знікае. Пастаянна расце кошт медыцынскага страхавання і медыцынскага абслугоўвання ўплывае на тое, што працадаўцы могуць забяспечыць дадатковыя льготы для сваіх работнікаў.

Рост выплат работніка за частку страхавога пакрыцця, практыка пошуку страхавой дапамогі спачатку ў працадаўцы мужа, павелічэнне плацяжоў за пакрытых членаў сям'і, а таксама павышэнне платы за бюджэтнае медыцынскае абслугоўванне, якое сведчыць аб росце кошту дапамогі.

Амерыканцы не згодныя з тым, што трэба зрабіць на гэтай арэне. (Я падтрымліваю абмежаванне платы за судовых адвакатаў і абмяжоўваю выплаты ў скаргах на няправільныя медыцынскія паслугі, забяспечваючы стымулы для людзей, якія становяцца ўрачамі сямейнай практыкі, і робяць асноўную страхоўку больш даступнай)

Але большасць згодных з тым, што павінна адбыцца нешта, каб амерыканцы маглі захаваць лепшую ў свеце сістэму аховы здароўя. Зараз прынятае заканадаўства, якое, як я пішу ў гэтым артыкуле, не падтрымліваецца больш за 56% амерыканцаў, таму мы пабачым. Выдаткі на ахову здароўя застануцца тэндэнцыямі ў сферы чалавечых рэсурсаў у наступным дзесяцігоддзі.

Глядзіце апошні трэнд і мае пачэсныя згадкі.

Глабалізацыя, аўтсорсінг і аўтсорсінг

Узмацненне дзяржаўнага рэгулявання ў ЗША разам з павелічэннем падаткаў на карпарацыі (магчыма, самым высокім у свеце), павышэннем заробкаў і менш пажаданай палітыкай і стымуламі для бізнесу выклікае працадаўцаў пераасэнсаваць месцы для сваёй дзейнасці.

Дзяржава з высокім падаткаабкладаннем і высокім узроўнем рэгулявання адчуваюць выліванне бізнесу (і працоўных месцаў) са сваіх месцаў. У ЗША назіраецца агульны рост аўтсорсінгу працоўных месцаў у замежных месцах, якія разглядаюцца як больш прыязныя для бізнесу.

У эпоху глабалізацыі гэта мае сэнс. Працадаўцы імкнуцца да сусветных, а не да мясцовых рынкаў, каб эканамічныя фактары ў адным месцы не перашкаджалі прагрэсу. Працадаўцы бачаць станоўчы ўплыў на размяшчэнні офісаў і заводаў на сусветных рынках і выкарыстанні моцных бакоў мясцовых супрацоўнікаў, якія знаёмыя з дзелавымі і практычнымі заняткамі ў новых месцах.

Незалежна ад таго, што працуюць па-за мяжой, на аўтсорсінгу, альбо кампанія проста пашыраецца ў глабальным маштабе, праблемы з чалавечымі рэсурсамі з рабочай сілай, размешчанай у свеце. Калі ў амерыканскай кампаніі ёсць пяць супрацоўнікаў у Ганконгу альбо шэсць у Еўропе, мясцовыя аддзелы кадраў не маюць сэнсу.

На самай справе, дырэктар па кадрах ЗША пры дапамозе мясцовых агенцтваў па працаўладкаванні, напэўна, наняў супрацоўнікаў. Кіраванне і праца з гэтымі глабальнымі месцамі, выконваючы законы і выконваючы звычаі краіны, якая прымае, - гэта праблема для кіраўнікоў, людскіх рэсурсаў і супрацоўнікаў.

Я памятаю, як наняў майго першага супрацоўніка ў Ганконгу. Я вывучыў грашовую сістэму, неабходныя канікулы, пастановы ўрада і шмат іншага. Я таксама выявіў, што, пакуль мне не аказалася мясцовая, надзейная дапамога ў працаўладкаванні, новы супрацоўнік і наступныя супрацоўнікі скарысталіся маімі абмежаванымі ведамі.

Гэта зусім новы свет глабальных праблем. Рыхтуйцеся.

Чалавечыя тэндэнцыі дзесяцігоддзя: пачэсныя згадкі

Я разглядаў гэтыя тэндэнцыі ў сферы чалавечых рэсурсаў, і яны вартыя і заслугоўваюць згадкі. Некалькі з іх убачаць найбольшы ўплыў у бліжэйшыя дзесяць гадоў.

Сюды ўваходзіць разнастайнасць, якая ўжо ўплывае на працоўныя месцы і заканадаўства. Паглядзіце мой любімы твор пра разнастайнасць: Пошук падабенстваў: Гэтак жа, як і я. Закон аб дыскрымінацыі аказаў сур'ёзны ўплыў на прыём на працу і найму ва ўсіх сферах працаўладкавання з аднолькавымі магчымасцямі.

Прафсаюзны рух у ЗША перажывае радыкальныя змены. У апошні час работнікі дзяржаўнага сектара сталі большасцю членаў прафсаюза, пакідаючы пасля сябе колькасць членаў прафсаюза прыватнага сектара.

Акрамя таго, Міжнародны саюз службовых асоб (SEIU) публічна заявіў, што ў іх склад уваходзяць нелегальныя мігранты. Гэта ўнясе змены ў наступныя дзесяцігоддзі ў камітэты па палітычных дзеяннях (ПАК), паўстане пытанне аб тым, хто фінансуе дзейнасць прафсаюзаў, а таксама паўплывае на дэбаты па незаконнай іміграцыі ў Кангрэсе і для працадаўцаў.

На хвалі жахлівых падзей 9-11-2001 гадоў, большасць з якіх большасць супрацоўнікаў назіралі, як разгортваліся тэлевізары на працы, адчуванне страты бяспекі ахапіла нацыю. Калі трагедыя здарылася на працоўным месцы, працадаўцы адказалі планамі эвакуацыі новых будынкаў, планамі бяспекі і кіравання крызісамі і стратэгіямі працягу бізнесу.

Людзі, якія жылі бліжэй да падзей і страцілі членаў сям'і і сяброў, былі найбольш пацярпелыя. Але падзеі 9-11-2001 гадоў ніколі не забудуцца ў Амерыцы. Будзем спадзявацца, што гэта ніколі не будзе тэндэнцыяй, але некалькі чытачоў вылучылі гэтую падзею.

Эвалюцыя кіравання прадукцыйнасцю як развіццё супрацоўніка, пастаноўка мэтаў і стратэгія ацэнкі вынікаў - важная тэндэнцыя развіцця чалавечых рэсурсаў у маёй кнізе. Гэта дазваляе працадаўцу развіваць супрацоўніка на борце, пакуль ён не пакіне вашу кампанію.

Ён перамяшчае ацэнку і пастаноўку мэтаў ад штогадовай ацэнкі, якую праводзіць кіраўнік работнікаў, да ўзаемавыгаднага вызначанага ўкладу і плана развіцця.

Ад кожнага з гэтых тэндэнцый у наступнае дзесяцігоддзе мы ўбачым значна больш. Трымайся на сваім месцы. Наступная хваля тэндэнцый у сферы людскіх рэсурсаў на наступнае дзесяцігоддзе неўзабаве пакіне станцыю. Ці гатовыя вы пашырыць і скарыстацца імі на сваім працоўным месцы?