Пытанне на інтэрв'ю: "Ці хочаце вы адмовіцца?"

Задаволены

• Што насамрэч хоча даведацца інтэрв'юер
• Як адказаць: "Ці жадаеце вы адмовы?"
• Прыклады лепшых адказаў
• Парады для атрымання лепшага адказу
• Чаго не казаць
• Магчымыя наступныя пытанні
• Ключавыя вынасы

Адзін тыповы пытанне інтэрв'ю, які прымушае многіх кандыдатаў на працу нервавацца, гэта любое пытанне аб адмове. Адзін з самых складаных пытанняў інтэрв'ю з нагоды адмовы - "Ці гатовыя вы адмовіцца?" Можа адчуваць сябе ненатуральна прызнаць вашыя інтэрв'ю і недахопы. Аднак ёсць спосабы адказаць на гэтае пытанне, якія дакажуць, што вы кваліфікаваныя для гэтай працы.

Што насамрэч хоча даведацца інтэрв'юер

Працадаўца задасць гэтае пытанне (і іншыя пытанні пра адмову) па шэрагу прычын. Па-першае, ён ці ён, магчыма, захочуць праверыць вашу здольнасць спраўляцца з няўдачай. Па-другое, ён ці ён, магчыма, хочуць даведацца, ці гатовыя вы ціснуць на сябе (праз няўдачу), каб стаць лепшым працаўніком.

Адказваючы на ​​гэтае пытанне, вы хочаце прызнаць, што няўдачы здараюцца, але падкрэсліце, што, калі вы церпіце няўдачу, вы заўсёды вучыцеся на сваіх памылках і ў выніку становіцеся лепшым супрацоўнікам. Вы таксама хочаце, каб было зразумела, што вы не церпiцеся занадта часта.

З рэзкім адказам вы сапраўды можаце казаць пра няўдачу такім чынам, што падкрэслівае вашыя моцныя бакі як кандыдата на працу.

Як адказаць: "Ці жадаеце вы адмовы?"

Важна прызнаць, што няўдача можа стаць добрай справай - гэта можа даць вам урок, які дапаможа вам расці як чалавек ці супрацоўнік. Чалавек, які адказвае на пытанне, сказаўшы: "Не, я не гатовы адмовіцца", з'явіцца жаданне падштурхоўваць сябе да лепшага.

Лепшы спосаб адказаць на гэтае пытанне - даць прыклад часу, у якім вы праваліліся ў мінулым, а потым растлумачыць, што вы з яго даведаліся. У ідэале гэта будзе час, калі вы навучыцеся стаць лепшым супрацоўнікам.

Падаючы прыклад, растлумачце, якая была сітуацыя і чаго вы спрабавалі (і не змаглі) дасягнуць. Тады - і гэта самая важная частка - растлумачце тое, што вы даведаліся з вопыту. Магчыма, вы паспрабавалі і не змаглі вырашыць праблему з дапамогай адной тэхнікі, але потым хутка навучыліся карыстацца іншым метадам. Вы таксама можаце заявіць, якія крокі вы зрабілі, каб пераканацца, што ніколі больш не памыліліся. Падкрэсліце, як вы выраслі ў выніку гэтага правалу.

Вы можаце таксама даць прыклад часу, у якім вы не праваліліся, але падумалі, што вы можаце (альбо, магчыма, вашы калегі ці начальнік паверылі, што хочаце). Напрыклад, вы можаце адзначыць час, калі вы ўзялі на сябе новае, складанае заданне, якое вы не былі ўпэўненыя, што зможаце скончыць, а потым зрабілі яго. У адказе на інтэрв'ю растлумачце крокі, якія вы зрабілі, каб падштурхнуць сябе, пазбягаючы адмоваў.

Прыклады лепшых адказаў

Вось некалькі прыкладаў таго, як адказаць на пытанне "Ці гатовыя вы адмовіцца?" Усе гэтыя адказы выкарыстоўваюць методыку рэагавання на інтэрв'ю STAR, у якой вы ўспамінаеце Sітуацыя, растлумачце Тспытайце ўдзельнікам, ахарактарызуйце Аction вы ўзялі, і блізка з Rвынікі гэтай акцыі.

У той час як я працую, каб пазбегнуць памылак у сваёй працы, я гатовы падштурхнуць сябе да выканання новых і складаных задач, якія я, магчыма, не змагу выканаць. Напрыклад, я калісьці працаваў над камандным праектам, калі трое з шасці членаў нашай каманды павінны былі пакінуць групу, каб выканаць іншае заданне. Калі палова нашай каманды пайшла, мы думалі, што праект можа скончыцца. Аднак я падштурхнуў групу да перагляду плана нашай каманды і пастаноўкі новых штодзённых задач. Мы своечасова выканалі заданне і атрымалі высокую ацэнку генеральнага дырэктара нашай кампаніі за старанную працу. Калі я сутыкаюся з такой праблемай, з такой, якая можа пацярпець няўдачу, я заўсёды падыходжу да пліты.

Чаму гэта працуе:Гэты кандыдат ставіць станоўчы вынік на пытанне, вызначаючы "патэнцыйную адмову" як "разліковы рызыка". Затым яна ўзгадвае крокі, якія яна распачала, каб паспяхова пазбегнуць няўдачы, дэманструючы, што ў яе ёсць магчымасць актыўна вырашаць праблемы, калі ўзнікаюць перашкоды.   

Я творчы мысляр, які гатовы распрацоўваць і апрабаваць новыя ідэі і стратэгіі. Звычайна гэтыя ідэі працуюць, але калі яны церпяць няўдачу, гэта часта, калі я больш за ўсё вучуся. Напрыклад, як распрацоўшчык вучэбнай праграмы для сярэдняй школы, я стварыў новы факультатыўны курс для першакурснікаў. Мы правялі пробны ход курсу, і студэнты не адказалі добра на клас. Замест таго, каб разводзіць рукі, мы атрымалі зваротную сувязь ад студэнтаў, перапрацавалі клас на аснове іх адказаў і зноў правялі клас у наступным годзе. У тым годзе клас атрымаў выдатныя водгукі вучняў. Выпрабоўваючы новыя ідэі, мы даведаемся, што не працуе, і як зрабіць гэта лепш.

Чаму гэта працуе:Тут апытаны ілюструе, як няўдача можа быць каштоўнай, калі яна прыводзіць да паляпшэння. Указанне на перавагі "спроб і памылак", верагодна, з'яўляецца самым бяспечным і стратэгічным спосабам адказаць на гэтае пытанне.  

Так, я лічу, што няўдача - адзін з лепшых спосабаў навучыцца і ўдасканальвацца. Напрыклад, на маёй першай працы ў рознічным краме наша кампанія атрымала новую касавую машыну. У першы дзень, калі я выкарыстаў рэгістр, я не ведаў, як выконваць пэўныя функцыі на ім. Замест таго, каб здавацца альбо перабіваць сябе, я застаўся на працы пасля заканчэння практыкі. Праз тыдзень я быў супрацоўнікам, які найбольш ведаў пра рэестр. У рэшце рэшт я даў падручнік па выкарыстанні рэестра іншым чыноўнікам, таму што ўсе яны мелі тыя ж праблемы, што і я. Пацярпеўшы няўдачу і потым вучыцца на гэтай няўдачы, я змог стаць кіраўніком сваёй працы.

Чаму гэта працуе:Гэты кандыдат дэманструе гатоўнасць вучыцца на сваіх няўдачах - заўсёды выдатная рыса супрацоўніка. Ён выяўляе сталасць валодання тым, што спачатку ён не справіўся з працоўнай задачай, а потым асабістай ініцыятывай патлумачыўшы, як пераканаўся, што гэта больш не паўторыцца.  

Парады для атрымання лепшага адказу

• Падкрэсліце працэс навучання. Ваш інтэрв'юер хоча ведаць, ці можна вам вучыцца і расці з памылак, якія вы робіце.
• Перакладзіце пытанне на сваю карысць. Выкарыстоўвайце свой адказ, каб "прадаць" тыя мяккія навыкі, якія вы валодаеце, якія дазваляюць вам змагацца з чакаючымі няўдачамі. Яны могуць ўключаць у сябе кампетэнцыі, такія як стратэгічнае планаванне, аналіз працэсаў, кіраванне часам, гнуткасць і актыўнае рашэнне праблем.
• Практыка, практыка, практыка. Выкарыстоўвайце тэхніку рэагавання на інтэрв'ю STAR, каб прыдумаць свае добрыя анекдоты, якія вы маглі б выкарыстаць у выпадку ўзнікнення гэтага пытання. Практыкуйце свой адказ услых альбо перад люстэркам, альбо - яшчэ лепш - з сябрам, гатовым гуляць у ролі інтэрв'юера.

Чаго не казаць

Не згадвайце нядаўнюю няўдачу.Хоча вы жадаеце прызнаць, што няўдача можа стаць добрай справай, вы таксама не жадаеце мець на ўвазе, што вы будзеце зрывацца ў працоўных задачах увесь час. Паспрабуйце падабраць прыклад з некалькі далёкага мінулага, каб паказаць, што вы даведаліся і палепшыліся з мінулых памылак.

Не вінаваціце іншых.Тлумачачы сваю адмову, не наводзіце пальцамі на іншых. Несці поўную адказнасць, нават калі ў гэтым удзельнічаў хто-небудзь іншы. Вы не жадаеце выглядаць такім працаўніком, які абвінавачвае начальніка ці калегу ў сваіх праблемах.

Не кажучы пра адмовы, звязаныя з патрабаваннямі працы.Вы не жадаеце выклікаць у працадаўцы якіх-небудзь клопатаў, што вы не адпавядае патрабаванням працы. Таму не згадвайце прыклад няўдачы, звязанай з важнай часткай працы, на якую вы прэтэндуеце. Напрыклад, калі вы падавалі заяўку на заданне па кадаванні і вы аднойчы зрабілі вялікую памылку кадавання, якая мела жудасныя наступствы, не згадвайце пра гэта. Падбярыце прыклад, які менш наўпрост звязаны з заданнем.

Не згадвайце пра радыкальныя няўдачы.Вы калі-небудзь памыліліся, што прывяло да фінансавых страт кампаніі альбо прывяло да звальнення? Не згадвайце ніводнай з гэтых вялікіх памылак. Засяродзьцеся на невялікай памылцы, якую вам удалося выправіць адносна лёгка.

Не кажыце "не"На пытанне: "Ці гатовыя вы адмовіцца?" не адказвай "не" Гэта прымушае вас баіцца падштурхоўваць сябе да дасягнення вялікіх рэчаў. Акрамя таго, не адказвайце: "Я ніколі не падвяла". Гэта сутыкнецца з няшчырым - усе змарнавалі няўдачу ў працы.

Магчымыя наступныя пытанні

• Што вам спадабалася ці не падабалася ў папярэдняй працы? - Лепшыя адказы
• Якая ў вас вялікая сіла? - Лепшыя адказы
• Якія самыя складаныя рашэнні прыняць? - Лепшыя адказы

Ключавыя вынасы

ПАДЗЕМЦЕ, што здараюцца няўдачы: Памылкі здараюцца на працоўным месцы, як і ў жыцці. Замест таго, каб даць "так" ці "не" адказ на пытанне: "Ці гатовыя вы адмовіцца?" пагаворыце альбо пра стратэгіі, якія вы прымаеце, каб паменшыць выпадзенне магчымых няўдач, альбо пра тое, як вы даведаліся на сваіх памылках у мінулым.

Раскажыце гісторыю: Выкарыстоўвайце тэхніку рэагавання на інтэрв'ю STAR, каб даць добры прыклад папярэдняга часу, калі вы змаглі ператварыць няўдачу ў станоўчы вопыт навучання.

ЗАХАВАЙЦЕ МАЛОЮ: Не абмяркоўвайце сур'ёзную няўдачу, якую вы здзейснілі і не паспрыялі таму, што мела цяжкія наступствы для працадаўцы. Замест гэтага, распавядзіце пра распаўсюджаную памылку, якая часта ўзнікае ў вашай галіны (напрыклад, праблемы вывучэння новай тэхналогіі альбо прапушчаны тэрмін, выкліканы непрадбачанымі недахопамі або патрабаваннямі кліентаў у апошнюю хвіліну).