Пытанне на інтэрв'ю: "Што найбольш карысна ў кар'еры продажаў?"

Задаволены

Што насамрэч хоча даведацца інтэрв'юер
Як адказаць на пытанне
Прыклады лепшых адказаў
Парады для атрымання лепшага адказу
Чаго не казаць
Магчымыя наступныя пытанні
Ключавыя вынасы

Падчас інтэрв'ю з продажамі вам могуць прапанаваць растлумачыць, чаму вы хочаце працаваць у сферы продажаў. Гэтае пытанне можа паўстаць у некалькіх варыянтах, напрыклад: "Што вам найбольш карысна ў працы па продажах?" альбо "Чаму вы хочаце працаваць у продажах?" альбо "Чаму продажы?"

Што насамрэч хоча даведацца інтэрв'юер

Задаючы гэтыя пытанні, інтэрв'юеры імкнуцца зразумець, чаму вы працуеце ў гэтай галіне. Яны хочуць ведаць, ці ёсць у вас запал да продажаў, і што вы разумееце, што трэба, каб быць моцным прадаўцом.

Ваш адказ на гэтае пытанне таксама можа дапамагчы выявіць, што матывуе вас як супрацоўніка.

Як адказаць на пытанне

У сваім адказе вы хочаце прадэманстраваць, што вы валодаеце якасцямі і навыкамі, неабходнымі для дасягнення поспеху ў продажах.

Гэта можа быць карысна запісаць спіс рэчаў, якія вам падабаюцца ў продажах. Хіба гэта спешка здзелкі? Сувязь з кліентамі? Магчымасць скласці і выканаць стратэгічны план па аплаце кліента?

Некаторыя рысы, якія вы хочаце падкрэсліць у сваім адказе, ўключаюць:

Канкурэнтны характар: Нумары часцей за ўсё рухаюць прадаўцоў, пачынаючы ад вялікай працы да збіцця папярэдняга квартала.
Пабудова адносін: Людзі ў продажы імкнуцца шчыра атрымліваць задавальненне ад кантактаў і баўлення часу з людзьмі.
Прадастаўленне добрага абслугоўвання кліентаў: Гэта можа ўключаць у сябе навыкі, такія як праслухоўванне кліентаў, дапамога ў вырашэнні іх праблем, а таксама хуткае рэагаванне на любыя праблемы, якія ўзнікаюць.
Талент да тлумачэння і адказу на пытанні: Прадаўцы займаюцца вырашэннем праблем, дапамагаючы ўказваць патэнцыйным кліентам на карысць тавару ці паслугі.

Таксама вельмі выгадна наладзіць сувязь з канкрэтнай кампаніяй ці роляй. Напрыклад, вы можаце сказаць: "Для мяне найбольш карысным аспектам працы па продажах з'яўляецца дапамога людзям у вырашэнні сваіх праблем. Так шмат людзей запалохвае бюджэт, але гэта не павінна быць такім складаным. Вось што мне падабаецца Прадукт кампаніі ABC - гэта зручны інструмент, які дапаможа людзям ствараць і прытрымлівацца бюджэту ".

Прыклады лепшых адказаў

Адна з рэчаў, якія мне падаюцца найбольш карыснымі ў продажах, - гэта калі я размаўляю з кліентам пасля таго, як я прадаў ім тавар, і яны могуць паказваць на станоўчы вынік. Вядома, мая галоўная мэта прадаўца - гэта заўсёды заключыць здзелку, але я сапраўды ў гэтым заключаюся, таму што я лічу, што прадукцыя, якую я прадаю, можа палепшыць жыццё людзей і прымусіць кампаніі працаваць больш эфектыўна.

Чаму гэта працуе: Гэты адказ мае выразны пункт гледжання. Пачуўшы гэта, інтэрв'юер зразумее, што рухае гэтым кандыдатам. Плюс гэта паказвае на важныя навыкі (пабудова адносін і абслугоўванне кліентаў), а таксама характар чалавека.

Мяне прыцягваюць да продажаў, таму што я канкурэнтны і хачу, каб заўсёды ўдасканальваўся. Каб дасягнуць поспеху ў продажах, вы павінны быць кваліфікаванымі ў стварэнні "адзін на адзін". Аднак вы таксама павінны быць здольныя разважаць стратэгічна, напрыклад, калі вы прадстаўляеце вялікую групу пераканаўчай прэзентацыі. Гэта складана - але і добра падыходзіць для майго канкрэтнага майстэрства.

Чаму гэта працуе: Гэты адказ падводзіць некаторыя неабходныя навыкі, неабходныя для дасягнення поспеху ў продажах, а таксама дакладна вызначаючы некаторыя характарыстыкі, якімі валодае кандыдат.

Калі я вучыўся ў сярэдняй школе, я працаваў у музычнай краме, дзе кожны месяц чалавек, які прыбыў на большасць продажаў, атрымліваў невялікі бонус у сваёй зарплаце. Грошы былі не ў гэтым - гэта было ўзрушэннем стратэгіі. Я ведаў, што калі я прайграю пэўную музыку праз краму, дынаміка зацікавілася б кліентам, і калі яны спыталіся пра гэта, я мог бы зрабіць продаж. І калі кліенты прыйшлі ў пошукі падарунка, я зразумеў, якая серыя пытанняў дапаможа знайсці правільную пакупку для іх. З самага ранняга ўзросту я зразумеў, наколькі прыемна выкарыстоўваць гэтыя навыкі продажаў, каб дапамагчы людзям.

Чаму гэта працуе: Гэты адказ глыбока асабісты і паказвае, як кандыдат даўно зразумеў, як быць паспяховым у гэтай галіне.

Парады для атрымання лепшага адказу

Вылучыце навыкі:Пакажыце ключавыя навыкі, неабходныя для дасягнення поспеху ў продажах, і прывядзіце прыклады, калі вы карысталіся гэтымі навыкамі.

Размовы пра кліентаў: Людзі, якія разглядаюць продажу, павінны атрымліваць задавальненне ад дапамогі кліентам рэалізаваць свае мэты.

Пагаворыце пра свае перамогі: Паспрабуйце выкарыстаць гэтае пытанне як момант, каб вылучыць некаторыя з вашых дасягненняў. Калі не было нічога падобнага на першае хваляванне ад пасадкі ў продаж, звярніце ўвагу.

Звязацца з кампаніяй / прадуктам: Калі вы зможаце паказаць, чаму вы асабліва захоплены продажамі ў галіны кампаніі, вам падасца прывабным і прывабным кандыдатам.

Чаго не казаць

Чыста фінансавыя адказы: Магчыма, вам падабаюцца продажу, бо гэта поле, дзе вы, верагодна, атрымаеце бонус. Хоць згадваецца, як вы знаходзіце бонусы і матывацыю камісій, усё ў парадку, старайцеся не рабіць поўны адказ пра грошы. Гэта можа прымусіць інтэрв'юераў занепакоіцца тым, што праз некалькі павольных месяцаў вы прыйдзеце да выхаду.

Гэта праца: Зноў жа, вы хочаце паказаць інтэрв'юерам, што вы шануеце навыкі, звязаныя з працай па продажах, і што вы валодаеце імі. Казаць "Гэта добрая праца" ці "Таму што я магу лёгка ўладкавацца на працу" - гэта грэбліва.