Як адказаць на пытанні інтэрв'ю пра памылку вашага боса
Задаволены
- Што хоча даведацца інтэрв'юер
- Парады па дачы правільнага адказу
- Прыклады лепшых адказаў
- Магчымыя наступныя пытанні
- Ключавыя вынасы
Часам інтэрв'юер задасць вам пытанне, як справіцца з сітуацыяй, калі ваш начальнік памыляецца. Ён можа спытаць: "Што вы робіце, калі ведаеце, што ваш начальнік памыляецца?" альбо: "Калі вы ведаеце, што ваш шэф на 100% памыляецца ў чымсьці, як вы будзеце з гэтым змагацца?"
Што хоча даведацца інтэрв'юер
Інтэрв'юер спытае вас у гэтым, каб даведацца, як вы сутыкаецеся са складанай сітуацыяй ці калі ў вас узніклі праблемы з кіраўніком. Ён ці яна таксама зададуць гэтае пытанне, каб даведацца, як вы бачыце свае адносіны з начальнікам ці іншымі фігурамі ўлады.
Парады па дачы правільнага адказу
Гэта адно з тых пытанняў, на якія трэба адказаць уважліва. Пытанні для інтэрв'ю пра босаў могуць быць складанымі. Вы хочаце праявіць сваю тактоўнасць пры зносінах са сваім начальнікам, але вы таксама хочаце паказаць, што ведаеце, калі трэба ўказваць на чыесьці памылкі.
- Не кажыце, што ніколі не здарылася:Інтэрв'юеры не хочуць чуць, каб вы ніколі не выпраўлялі боса; гэта нерэальна і знак таго, што вы не думаеце для сябе. Яны хочуць пачуць, як вы зрабілі гэта ветліва і дыпламатычна.
- Выкарыстоўвайце прыклад:Калі вы мелі справу з такой сітуацыяй з былым працадаўцам, выкарыстоўвайце гэта ў якасці прыкладу. Растлумачце, якая была сітуацыя, як вы яе вырашылі, і канчатковы вынік. Адказваючы на гэтае пытанне, як бы вы паводзіннае пытанне інтэрв'ю, вы дасце інтэрв'юеру канкрэтны прыклад таго, як вы спраўляецеся з падобнымі сітуацыямі.
- Растлумачце, што такая сітуацыя рэдкая:Хоць вы павінны прывесці прыклад таго часу, калі вы тактоўна сказалі свайму начальніку, што ён ці яна памыляецца, вы хочаце растлумачыць, што гэта адбываецца не часта. Вы не хочаце здавацца такім работнікам, які заўсёды ставіць пад сумнеў свайго працадаўцу. У ідэале ваш прыклад будзе з сітуацыі, якая непасрэдна паўплывала на вас і здольнасць вашай каманды паспяхова завяршыць працу. Ён таксама пакажа, як вы ператварылі сітуацыю ў станоўчы досвед.
- Растлумачце, як вы сказалі свайму босу:Адна з прычын, калі інтэрв'юер задасць вам гэтае пытанне, гэта ўбачыць, наколькі тактоўна вы абыходзіліся са сваім начальнікам. Таму, апісваючы прыклад, вы хочаце падкрэсліць ветлівы спосаб, якім вы размаўлялі са сваім начальнікам. Калі вы абавязкова пагаварыце з ім у прыватным парадку (а не перад іншымі яго супрацоўнікамі), скажыце так. Гэта паказвае, што вы ўдумлівы супрацоўнік, які старанна думае пра зносіны.
- Не кажыце дрэнна пра былога боса:Нават калі вы заўважылі памылку, якую зрабіў бос, не кажыце негатыўна свайго працадаўцы. Калі ў вас было шмат праблем з вашым начальнікам, альбо яна часта памылялася, не выказвайце гэтага. Растлумачце, што часы, калі трэба было паправіць свайго начальніка, былі рэдкімі.
- Растлумачце вынік:Раскажыце інтэрв'ю пра станоўчыя вынікі размовы. Магчыма, ваш начальнік падзякаваў вам за тое, што вы падзяліцеся гэтай інфармацыяй з ім ці ёй. Магчыма, была выпраўлена памылка, якая ў выніку дапамагла кампаніі.
Прыклады лепшых адказаў
Вось два прыклады адказу, які вы можаце даць падчас інтэрв'ю, калі інтэрв'юер спытаў у вас "Што вы робіце, калі ведаеце, што ваш начальнік памыляецца?" альбо "Калі вы ведаеце, што ваш начальнік на 100% памыляецца ў чымсьці, як вы з гэтым справіцеся?" пытанне.
Некалькі рэдкіх выпадкаў у мінулым я размаўляў з былым кіраўніком пра пэўную памылку. Нядаўна мой начальнік прызначыў праект нашай каманды. Я ведаў, што дадзеныя, якія ён нам даў, было пару гадоў, і што больш сучасных дадзеных было. Праца з самай сучаснай інфармацыяй мела жыццёва важнае значэнне для поспеху праекта. Я зайшоў у кабінет майго боса і асабіста пагаварыў з ім пра памылку, проста паказаўшы яму самыя апошнія дадзеныя. Ён падзякаваў мне і адразу ж абнавіў інфармацыю. Мы завяршылі праект з вялікім поспехам.
Чаму гэта працуе:Гэты адказ эфектыўны, таму што кандыдат падкрэслівае, як яна рэдка папраўляе начальніка, але калі гэта робіць, яна размаўляе з імі ў прыватным парадку і з павагай. Яна па-майстэрску структуруе свой адказ, выкарыстоўваючы методыку рэагавання на інтэрв'ю STAR, дзе яна апісвае:sітуацыя, тог. знспытаць альбо кінуць выклік,action яна ўзяла ігвынік яе ўмяшання.
Я гаварыў з начальнікам пра памылку, але толькі тады, калі думаў, што памылка негатыўна адаб'ецца на кампаніі. Напрыклад, былы начальнік стварыў новую сістэму захоўвання ў Інтэрнэце і не ведаў, што на камп'ютэрах супрацоўнікаў сістэма была недаступная. Падчас яе штодзённага "адкрытага працоўнага дня" я прыватна абмяркоўваў гэтае пытанне са сваім начальнікам і ўказваў на ўплыў гэтых праблем на нашу здольнасць выконваць пастаўленыя задачы. Яна была настолькі рада, што я давела яе да ведама, што яна ўсклала на мяне аддзел аператыўнай групы, якая вырашыла памылку, што прывяло да павышэння прадукцыйнасці для ўсіх супрацоўнікаў.
Чаму гэта працуе:Гэты кандыдат таксама тлумачыць, як ён тактоўна вырашыў пытанне аперацый, скарыстаўшыся камунікацыйнай палітыкай "адчыненых дзвярэй" свайго боса. Такім чынам ён кідае яе ў пазітыўным святле (яна вітае і ўдзячная водгукам супрацоўнікаў), хаця і дапусціла памылку.
Магчымыя наступныя пытанні
- Як бы апісаў вас ваш кіраўнік? - Лепшыя адказы
- Апішыце свайго ідэальнага начальніка - Лепшыя адказы
- Што вы чакаеце ад кіраўніка? - Лепшыя адказы
Ключавыя вынасы
ЗАРАЗАЙТЕ ВАШАЯ АДЗІНА:Пытанні для інтэрв'ю пра вашых былых начальнікаў - "хітрыя пытанні", таму што інтэрв'юер ацэньвае ваша стаўленне столькі, колькі ён ці яна - ваш сапраўдны адказ. Нягледзячы на тое, што вы абмяркоўваеце памылку папярэдняга кіраўніка, будзьце асцярожныя, каб не ставіцца да іх у сваім адказе.
СТРЭСІЦЬ РЭДЫТНАСЦЬ гэтага становішча:Апошняе, што вы хочаце зрабіць, адказваючы на гэтае пытанне, - прадставіць сябе як чалавека, які часта выпраўляе свайго кіраўніка і падрывае іх аўтарытэт. Падкрэсліце, што гэта адбываецца не занадта часта.
Фокус на добрыя вынікі: Не кідаючы цень на свайго начальніка, апішыце, як вашы намаганні прывялі да станоўчага выніку для вашай каманды, вашага аддзела ці вашай кампаніі.
