Важныя навыкі працы з грамадскасцю
Задаволены
- Якія навыкі працы з грамадскасцю?
- Віды навыкаў сувязяў з грамадскасцю
- Сувязь
- Сацыяльныя медыя
- Даследаванне
- Міжнародная перспектыва
- Кіраванне часам
- Творчае мысленне
- Больш навыкаў сувязяў з грамадскасцю
- Як зрабіць вашыя навыкі вылучыцца
Традыцыйныя навыкі сувязяў з грамадскасцю (PR), такія як пераканаўчая пісьмовая сувязь і сувязь са СМІ, заўсёды каштоўныя. Магчыма, яны важнейшыя, чым калі-небудзь на сучасным рынку расколу СМІ. Але дзякуючы дасягненню тэхналогій дадатковыя навыкі, такія як стварэнне зместу сацыяльных медыя, аналітыка, SEO і праграмаванне, павінны дапаўняць традыцыйныя навыкі для стварэння і аналізу PR у тэхналагічным свеце.
Сувязі з грамадскасцю звычайна падпадаюць пад сувязь і маркетынг у арганізацыі. Піяр існуе для фарміравання грамадскай думкі і часцей за ўсё для яго змены.
Якія навыкі працы з грамадскасцю?
Звычайна арганізацыя наймае супрацоўнікаў па сувязях з грамадскасцю, каб пераадолець прабелы ў разуменні паміж сабой і староннімі. Хоць гэта не заўсёды так, PR-навыкі неабходныя для барацьбы з крызісам альбо дрэннай рэкламай.
Патрэбныя піяршчыкі павінны скончыць ступень бакалаўра па сувязях з грамадскасцю, камунікацыі, журналістыцы ці іншым звязаным дыпломам. Навучанне звычайна ідзе на працу, хаця прафесійныя арганізацыі прапануюць дадатковыя магчымасці навучання. Сертыфікацыя не патрабуецца, але сертыфікацыі ў сувязях з грамадскасцю існуюць і могуць дапамагчы вам вылучыцца ў канкурэнтнай сферы.
Віды навыкаў сувязяў з грамадскасцю
Сувязь
Публіцыст павінен пісаць захапляльны кантэнт для кліентаў: ад прэс-рэлізаў да артыкулаў часопісаў да паведамленняў у блогу. За выключэннем блогіў, гэты кантэнт павінен быць распрацаваны так, каб ён з'яўляўся ў месцах, дзе кліент не валодае. Змест павінен, такім чынам, звяртацца не толькі да чытача, але і да будучага выдаўца - рэдактара часопіса ці газеты, які вырашае, ці будзе працаваць твор.
Змест зместу сайта і паведамленняў у блогах мэтай з'яўляецца карыстальнікі хутка чытаць, удзельнічаць і дзяліцца ў іх уласнай віртуальнай сетцы. Тэкст павінен не толькі пераканаўча пераконваць паведамленне кліента, але і задаволіць патрэбы выдаўца. Тэхнічнай дасканаласці ў пісьмовай форме недастаткова: паведамленне і змест павінны быць актуальнымі і цікавымі.
- Пісьмовае зносіны
- Капіяванне сайта
- Вербальная камунікацыя
- Напісанне маўлення
- Прэзентацыя
- Акцыя
- Прэс-рэлізы
- Рэдагаванне
- Меркаванні рэдакцыі
- Журналістыка
- Лагічнае мысленне
- Пашырэнне сродкаў масавай інфармацыі
- Сувязь са СМІ
- Публічныя выступы
Сацыяльныя медыя
Практыкуючыя PR павінны быць знаёмыя з усімі формамі сацыяльных медыя, якія выкарыстоўваюцца ў цяперашні час - спісам, які пастаянна змяняецца. Паколькі платформы сацыяльных медыя моцна адрозніваюцца з пункту гледжання таго, як яны функцыянуюць і да каго яны могуць звярнуцца, кожная платформа патрабуе іншай стратэгіі. Некаторыя паведамленні проста лепш падыходзяць некаторым платформам над іншымі. Добры піяр-дырэктар не толькі ведае, якую платформу выкарыстоўваць для чаго, але і мае навыкі выкарыстання кожнай платформы ў поўнай меры.
- Сярэдні
- Snapchat
- YouTube
- Групы сацыяльных медыя
- Віртуальныя Супольнасці
- Аналіз сацыяльных медыя
- Рэлізы ў сацыяльных медыя (SMR)
- Планавая размяшчэнне
- Кантэнт-маркетынг
- Сістэмы кіравання кантэнтам (CMS)
- Лічбавы маркетынг
Даследаванне
Спецыялісты па сувязях з грамадскасцю працуюць з рознымі відамі кліентаў у самых розных сферах. Каб добра абслугоўваць кожнага кліента, практык павінен быць у стане хутка «прыйсці ў хуткасць» з яго брэндам, галіной і рынкам.
- Дэдуктыўнае абгрунтаванне
- Індуктыўная развага
- Першакрыніцы
- Другасныя крыніцы
- Даследаванні пошукавых сістэм
- Бібліятэчныя даследаванні
- Інтэрв'ю-даследаванне
- Даследчая арганізацыя
Міжнародная перспектыва
Міжнародная, мультыкультурная перспектыва пачынаецца з прызнання, што не ўсе людзі думаюць аднолькава. Нормы ветлівага паводзін адрозніваюцца. Культурныя сімвалы і абразкі адрозніваюцца. Густы адрозніваюцца. Паведамленне, якое працуе добра для адной аўдыторыі, можа адштурхнуць іншага. Добры піяршчык высока ацэньвае і прагназуе гэтыя адрозненні і пры неабходнасці можа даследаваць розныя аўдыторыі альбо звяртацца па дадатковую дапамогу. Валоданне некалькімі мовамі - плюс.
- Даследаванне рынку
- Сегментацыя аўдыторыі
- Эмацыйны інтэлект
- Разнастайнасць
- Супрацоўніцтва
- Шматмоўны
Кіраванне часам
Спецыялісты па сувязях з грамадскасцю павінны ўмець жангліраваць некалькі кліентаў і праектаў, якія чакаюць, што яны будуць лічыцца важнымі і неабходныя для таго, каб іх праца была завершана як мага хутчэй. Асвойванне тэрмінаў і расстаўляць прыярытэты перад заданнем. Фізічная арганізацыя таксама неабходна. Гэта вельмі хуткая, шматгранная праца, і ніхто не паспявае страціць дакументы і пераблытаць імёны.
- Планаванне
- Прыярытэтызацыя
- Шматзадачнасць
- Увага да дэталяў
- Кіраваньне праектам
Творчае мысленне
У гэты дзень і эпоху публіцысты павінны быць смелымі і крэатыўнымі, каб прыцягнуць увагу на асколачны рынак. Гэта не азначае парушэння правілаў (хаця часам гэта азначае знаходжанне шчылінаў), але гэта азначае, што ведаць, калі рызыкаваць, а значыць творча думаць так, як ніхто раней не думаў.
- Смелы
- Выпраўленне непаладак
- Мазгавы штурм
- Рашэнне праблемы
- Супрацоўніцтва
- Такт
- Падшыпнік
- Актыўная
- Талерантнасць да стрэсу
Больш навыкаў сувязяў з грамадскасцю
- Гнуткасць
- Ініцыятыва
- Матывацыя
- Надзейнасць
- Самакіраванне
- Гулец каманды
- Кіраванне ўліковым запісам
- Брэндынг
- Кіраванне брэндам
- Дзелавая гісторыя
- Бюджэт
- Кіраванне задачамі
- Узаемаадносіны з кліентамі
- Планаванне падзей
- Аналіз тэндэнцый
- Халодны званок
- Стварэнне сетак
- Рассылка
- Кіраванне адносінамі
- Стратэгічнае планаванне
- Стратэгічнае мысленне
- Microsoft Office
- Adobe Creative Suite
- Кіраванне адносінамі з кліентамі (CRM)
- Пошукавая аптымізацыя
- Маркетынг
- Продажы
- Распрацоўка сайта
- Графічны дызайн
Як зрабіць вашыя навыкі вылучыцца
Дадайце ў рэзюмэ адпаведныя навыкі: Выкарыстоўвайце працу, каб даведацца, як стварыць сваё рэзюмэ з некаторымі з пералічаных вышэй навыкаў.
Вылучыце навыкі ў суправаджальным лісце: Шмат піяр-задач круціцца вакол мерапрыемстваў і праектаў. У суправаджальным лісце вылучыце некалькі ключавых праектаў, якія дэманструюць вашы навыкі піяру і наколькі яны маюць дачыненне да адкрыцця вакансіі.
Выкарыстоўвайце словы "Майстэрства" ў інтэрв'ю: Праца ў PR можа быць незвычайнай, вясёлай і напружанай. Працадаўцы часта павінны ведаць, што вы можаце справіцца з рознымі непрадбачанымі абставінамі. Падчас сумоўя для піяр-працы, будзьце гатовыя патлумачыць, як вы скарысталіся многімі навыкамі вышэй, каб вырашыць праблемы, дасягнуць мэтаў і кіраваць чаканнямі.