Як падаць скаргі на агенцтва па зборы
Задаволены
Зборшчыкі даўгоў гуляюць важную ролю, але дзіўна, наколькі часта яны, здаецца, парушаюць правы чалавека. У некаторых выпадках аферысты, якія прэтэндуюць на зборы запазычанасці, здзяйсняюць тэлефонныя званкі або адпраўляюць электронныя лісты з патрабаваннем грошай. У іншых выпадках спагнанне даўгоў можа быць законным - але даўгі ўжо выплачаныя альбо дараваныя.
Зборшчыкі даўгоў могуць таксама пераследаваць нявінных асоб, якія сталі ахвярай фальсіфікацыі асобы. У многіх выпадках мэтазгодна падаць скаргу на рэальнага альбо меркаванага спагнання даўгоў, які робіць ваша жыццё няшчасным.
Як падаць скаргі на агенцтва па зборы
Каб паведаміць пра нібыта парушэнне вашых правоў і падаць скаргу на касата, спачатку звяртайцеся да генеральнага пракурора штата. Калі ў вашай дзяржавы ёсць свае законы (у дадатак да федэральных законаў аб спагнанні запазычанасці), якія рэгулююць працэдуру спагнання, ваша ведамства будзе ведаць.
Вы таксама можаце звязацца з Федэральнай гандлёвай камісіяй (FTC) і падаць скаргу. FTC не вырашае праблем; ён запісвае скаргі і шукае мадэлі і тэндэнцыі ў дачыненні да канкрэтнага бізнесу.
Каб падаць скаргу ў FTC на практыку спагнання запазычанасці, напішыце:
Федэральная гандлёвая камісія
Цэнтр рэагавання спажыўцоў
Праспект 600 Пенсільваніі, Паўночны Паўночны Захад
Вашынгтон, 20580
Каб падаць скаргу альбо атрымаць бясплатную інфармацыю па пытаннях спажыўцоў, наведайце www.ftc.gov альбо патэлефануйце па бясплатным тэлефоне, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. Сайт FTC.gov правядзе шматкрокавы інтэрнэт-працэс, каб паведаміць пра праблему.
Якія віды пытанняў тычацца FTC?
FTC можа даць хоць якую-небудзь дапамогу і ўказанні людзям, якія скардзяцца на:
- Арыгінальны крэдытор збіраў запазычанасць
- Кампанія, акрамя першапачатковага крэдытора, збірае запазычанасць
- Кампанія, якая прапануе кіраванне запазычанасцямі або крэдытнае кансультаванне
- Кампанія, якая прапануе адрамантаваць вашу запазычанасць
Калі ваша праблема звязаная з тэлемаркетам або непажаданым прамым маркетынгам па электроннай пошце ці тэксту, FTC перанакіруе вас у рэестр не тэлефанаваць (www.donotcall.gov) альбо папрасіць вас пераслаць непажаданую электронную пошту на [email protected].
Калі вы на самой справе заплацілі арганізацыю, каб вырашыць запазычанасць, і выявілі, што вас ашукалі, FTC папросіць вас запоўніць шырокую анкету, а потым апісаць падзеі сваімі словамі. У вас будзе магчымасць прадаставіць столькі ж альбо мала асабістай інфармацыі, колькі вы пажадаеце.
Важна ведаць, што FTC не будзе прымаць меры, як міліцыя можа. Аднак яны могуць падаць у суд на кампанію, якая парушае закон, і вы зможаце сабраць па меншай меры трохі грошай, калі FTC будзе мець поспех у сваёй справе.
